“感谢社区志愿者经常上门为我们娘俩打扫卫生，我和女儿腿脚不方便，家里乱糟糟也没办法收拾，辛苦你们了！”近日，郑州市惠济区江山路街道办事处瑞苑社区的志愿者上门帮残疾人家庭打扫卫生，赢得了住户的认可和感激。

86岁的李奶奶和54岁的女儿家住江山路街道瑞苑社区，女儿因为患渐冻症导致行动不便，平时只能用轮椅出行，照顾女儿的责任落到了李奶奶身上。一个月前，李奶奶不小心摔了一脚，母女俩的日常生活变得更加艰难。

社区党支部书记孙长军了解到这一情况后，立刻自费买了生活用品上门看望她们，与老人交谈，询问老人的生活情况、身体状况，并联系社区网格长和志愿者解决老人的日常买菜、扔垃圾、打扫卫生等生活琐事，社区网格长和志愿者成了李奶奶家的常客。

经过几次入户关怀，李奶奶的心情渐渐好了起来，脸上的笑容也逐渐多了起来。

11月7日，又到了为李奶奶开展家政服务的日子，社区网格长和志愿者早早地来到李奶奶家里，一边打扫房间卫生，一边和她唠嗑，询问她们母女两人的身体状况，并对老人家中的用火、用电、用气等安全隐患进行了排查，细致检查家中电器线路是否有老化等问题，确保老人住得安全、住得舒心。

孙长军说：“关爱高龄残疾家庭是我们社区工作的重要组成部分。通过这样的志愿服务活动，我们不仅能够改善他们的居住环境，更能让他们感受到社区的温暖和关怀，增强他们对生活的信心。”

瑞苑社区将持续跟进特殊家庭的所想、所需，在生活上给予他们更多的关心和帮助，在精神上给予安慰和疏导，将温暖与关爱送到他们的心坎上。

记者 黄志航 通讯员 邢凯歌 文/图