作者:江瀚
又到了每年的第四季度,对于各家电商来说,双十一都要如火如荼的开始筹备起来了,相比于往年的双十一,今年的双十一可谓是提早出发,提前十天各家电商就基本上要全面启动,堪称史上最长的双十一,提前启动的双十一究竟意味着什么?我们又该怎么看这件事?
一、史上最长的双十一要来了?
据中国证券报的报道,2024年天猫“双11”已经于10月14日晚上8点正式开启。京东也在10月14日晚8点启动2024年“双11”。
据悉,各平台2022年和2023年“双11”活动基本都在10月24日前后启动,由此推算,今年京东、淘天启动“双11”提前了十天左右。
阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉10月12日表示,今年以来,淘宝天猫与多个互联网平台实现互联互通合作,今年预期是打造史上购买用户数最多的一届“双11”。
据扬子晚报的报道,今年天猫双11在官方立减85折,或跨店满减每300减50活动基础上,天猫将额外再投入300亿消费券及红包。其中,备受欢迎的88VIP大额消费券将迎来惊喜新玩法,并于10月14日下午2点提前发放。
百亿补贴也将首次发放“超级大额红包”,击穿全网底价。目前,淘宝百亿补贴已成为品牌商家日销爆发的核心场域,用户数量与质量正高速增长,年活跃用户超5亿,合作商家数翻倍增长,成交破千万级的单品数超10万个。
直播方面,直播带货迎来品质直播时代,超30万家天猫旗舰店是最大规模的优质品牌货品池。10月14日当天,百大直播间将同时开启,狂撒10亿红包,为广大品牌及内容达人创造更多成交。
无独有偶,据伯虎财经的统计,京东今年双11则没有预售环节,于10月17日晚8点开启第一波抢先购秒杀。
快手的双11将于10月16日进入预热阶段,10月18日至11月11日为活动的正式周期。活动分为筹备期、预热期、开门红、品类日、狂欢日五个阶段。
京东也在多个方面助力商家,如针对商家推出千亿流量扶持政策,帮助白牌商品和工厂直供商品获得更多流量和价格补贴,针对商家推出广告金奖励池;为商家免费提供了20款AI工具,涵盖商品经营、订单管理、客服接待等方面;京东物流给予平台商家仓储服务费优惠券、商务仓新签优惠等政策,针对低毛利订单京东物流提供了专项运费险补贴。
根据亿邦动力报道,拼多多把原本的 “买贵必赔” 服务升级为 “买贵双倍赔”,于11月16日生效,所有参与 “百亿补贴” 活动的商品均适用,同时新增了商家退出机制。
二、提前开启双十一大战意欲何为?
双十一这个原本属于网络梗的所谓“光棍节”的购物节,如今已成为中国乃至全球电商领域的一场消费盛宴。今年,各大电商巨头纷纷采用提前开启双十一大战的策略,这个策略让人感觉有些奇怪,我们该怎么分析这件事呢?
首先,双十一早就不是当年简单的购物狂欢日。多年来,双十一早已超越了单一日期的概念,演变成下半年最为重要的购物季。各大电商巨头纷纷提前开启双十一大战,这其实并非偶然。
从历史发展的角度来看,双十一的规模和影响力逐年递增。最初,它只是一天的限时抢购活动,但随着消费者需求的增长和市场竞争的加剧,双十一的时间跨度逐渐延长。这不仅是为了满足消费者日益增长的购物欲望,也是电商平台为了更好地整合资源、优化供应链、提升服务质量的必然选择。
如今,提前开启双十一大战已经成为一种常态。在这个过程中,电商平台可以提前预热,通过各种营销手段吸引消费者的关注,逐步释放购物需求。消费者也有更多的时间来比较商品、规划购物清单,避免了在短时间内匆忙决策。这种时间上的拉长,使得双十一购物节更加从容有序,也为电商平台和消费者都带来了更多的好处。
其次,以旧换新政策促使双十一提前。以旧换新政策的出台,无疑为市场注入了一针强心剂。在消费者追逐更高性价比的大背景下,消费者对于新产品的需求不断增加,而以旧换新政策则为他们提供了一个更加经济实惠的选择。通过将旧产品回收并换取新的商品,消费者不仅可以降低购买成本,还能为环保作出贡献。
对于电商平台来说,以旧换新政策也带来了新的机遇。为了更好地配合这一政策,提前启动双十一成为了必然选择。在提前开启的时间段内,电商平台可以加大对以旧换新业务的宣传和推广,吸引更多消费者参与。同时,通过提前规划和准备,电商平台可以与供应商协商更优惠的价格,形成更强的价格优势,为消费者提供更多的实惠。
因此,电商巨头们敏锐地捕捉到这一趋势,提前启动双十一,一方面是为了更好地配合以旧换新政策,形成更强的价格优势,吸引更多的消费者参与;另一方面,也是为了在政策红利的推动下,抢占市场先机,形成品牌和销量的双重提升。
第三,双十一变长的本质还是电商的市场变革。电商行业经历了从1.0时代的互联网货架,到2.0时代的人找货,再到如今3.0时代的货找人的快速演变。在这个过程中,消费市场也发生了深刻的变革。
在早期的互联网货架时代,电商平台主要提供商品展示和交易的平台,消费者需要自己在众多商品中寻找所需的产品。随着技术的发展和数据的积累,电商平台逐渐进入人找货的阶段,通过搜索引擎和推荐算法,帮助消费者更快地找到自己想要的商品,而如今的3.0时代,货找人成为了主流趋势。电商平台通过大数据分析和人工智能技术,精准地预测消费者的需求,并主动向他们推荐商品。
这种消费市场的快速变革,给双十一带来了新的挑战。一方面,百亿补贴等促销活动已经成为市场的常态,消费者对于价格的敏感度有所降低。以低价为核心驱动力的双十一,在吸引力方面显得有些不足。另一方面,反向消费所带来的性价比追求浪潮,也使得消费者更加注重商品的品质和价值,而不仅仅是价格。
在这样的情况下,提前启动双十一成为了电商平台吸引更多消费者参与的一种策略。通过提前开启购物节,电商平台可以有更多的时间和机会来展示商品的特色和优势,提供个性化的服务和推荐,满足消费者多样化的需求。同时,提前启动也可以分散购物高峰的压力,提高物流配送和售后服务的质量。
第四,电商双十一的未来到底在何方?毋庸置疑,价格力一直是电商竞争的核心竞争力之一。在双十一购物节中,消费者往往会关注商品的价格优惠程度,选择在这个时候购买商品,因此追逐更高的性价比是所有消费者的核心诉求,这个诉求在短时间内不会发生改变。
然而,随着市场的发展和消费者需求的变化,单纯的价格战已经陷入了恶性循环。一方面,过度的价格竞争会导致企业利润下降,影响产品质量和服务水平。另一方面,消费者也逐渐意识到,价格并不是唯一的考量因素,商品的品质、品牌、售后服务等同样重要。因此,电商平台需要突破单纯价格战的局限,寻找新的消费优势。
虽然,未来不可预计,但是有些趋势也已经出现端倪,一方面,双十一的未来必然是一个线上线下一体化的大促,我们看到的是,随着电商的发展,单纯的线上电商其实已经无法满足用户的消费需求,特别是对于一些特定的商品来说,线下体验+线上购买的方式正在成为主流,因此,如何能够真正实现线上线下一体化的大促,可能是双十一未来的关键。
另一方面,双十一的未来必然是全渠道的大促,当前,随着电商的发展,全渠道的销售模式已经成为了主流,特别是在当前的市场环境下,如何能够实现全渠道的大促,让用户无论是在线下门店,还是线上电商平台,或者是社交电商平台都能够享受到同样的优惠,可能是双十一未来需要解决的问题。
因此,史上最长的双十一,并不让人意外,双十一,已经不再是一个简单的购物节,它是一场关于创新、服务和体验的全面较量,谁能笑到最后才有可能成为真正的赢家。
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