十年磨一剑，今朝试锋芒。一年一度的高考如期而至，莘莘学子奔赴考场。为精心护航2024年高考，郑州联通积极践行央企社会责任，提早行动、分阶段实施、高标准保障，以实际行动为考生梦想保驾护航。

未雨绸缪  护航高考

高考前夕，郑州联通全面开启高考护航模式，以最高标准、最严要求，以“定人、定岗、定时、定事、定责、定位”为原则，于5月中旬成立高考专项保障工作小组，由分管领导挂帅，相关责任部门参与，组织人员进行保障方案讨论，同时召开专题布置会，各县（区）分公司及校园、支撑、运维等多线联动，制定电路保障、主备电路倒换测试、光缆巡查、双路由优化、网络设备维护、端口告警查看、流量监测、数据配置等应急保障方案，进一步压实各单位保障职责，做到“四个到位”，即组织到位、人员到位、宣贯到位、责任到位。

同时，按照“重点区域，重点布防”的原则，提前做好机房、设备和线路的巡检工作，对本次高考涉及的网络专线进行风险排查以及线路的预检预修，实时跟踪网络运行性能，及时处理各种突发情况提前检查涉及全省考点区域的各类基站设备、电源、线路安全运行情况，对考点区域进行摸底测试，通过载频扩容和负载均衡调整，确保网络覆盖质量良好。

现场保障 全员出动

高考期间，郑州联通网络线全员出动，以高标准和高规格，对重保线路、基站实施7×24小时监控，实时监测考点屏蔽器对网络干扰和影响，优化周边用户网络信号，每小时对接通率、掉话率、上行干扰水平等关键指标监控、实时通报，统筹资源，强化调度，及时响应。同时，组织技术骨干成立应急抢修队伍，在高考期间提供24小时应急抢修服务，提前检修保养和储备应急通信车、发电机等装备，及时处理故障及各类突发事件，进一步做好线路保障和故障处理工作，打造高考通信保障服务绿色通道。

爱心护航 助力高考

郑州联通成立了“爱心护考队”，提前在各考点周围设置临时服务台席，为考生及其家长送上防疫、备考、心理、天气等方面的贴心提示，此外，郑州联通还自发组织成立爱心车队、交通维护队，免费提供车辆接送考生，协助交警维持考点周边的交通秩序，做考生们最坚强的后盾，为考生们考出优异的成绩贡献一份联通力量。