9月4日,中原区桐柏路街道开元社区的一位老人在雨中不慎滑倒,幸得两个社区的网格员及时伸出援手,接力守护,化险为夷,这暖心的一幕赢得了居民们的连连称赞。
上午9点左右,天空正下着淅淅沥沥的小雨,路面湿滑。开元社区网格员正如往常一样在楼院里进行安全隐患巡查,突然接到隔壁棉纺路街道(升龙天汇北社区)网格员的求助,原来一位老大爷刚刚在天汇北社区门口的早餐店前摔倒了,事发时直挺挺地躺在地上动弹不得,升龙天汇北的网格员迅速将其搀扶起来,当时老人磕得不轻,胳膊上和脑后都有破皮流血,而且老人摔倒时意识有点不清楚,无法得知其来自哪里,只听见老人一直说自己在开元小区住,意识到事情紧急,这才赶紧给开元社区网格员联系上。
网格员赶到现场后,确认了老人暂无大碍。考虑到雨天路滑,老人独自行走依然存在风险,网格员经多方确认,联系上了他的家人,不多时,老人的儿子来了。“下雨天我们还正担心老爷子出门呢,多亏有你们这么负责的网格员,我们做子女的放心多了!”面对感谢,网格员只是朴实地笑了笑:“这都是我们应该做的,咱们网格员不就是为大家服务的嘛。以后天气不好,尽量让老人减少出门,有什么事随时给我们打电话就行!”
雨虽凉,情却暖。开元社区和升龙天汇北社区暖心跨区联动,用实际行动诠释了“小事不出网格,难事不出社区”的服务理念,展现了社区网格员高度的责任心和浓浓的为民情怀,织就了一张有温度、有力量的社区安全网。
记者 董占卿 通讯员 李荟杰
编辑:王洋
统筹:赵青