为持续深化“放管服效”活动改革,提升帮办代办服务在群众中的知晓率,近日,新密市政务服务中心联合税务部门、医保部门在新密市米村镇金井沟村开展帮办代办服务事项宣传活动,主要向企业群众宣传帮办代办的服务机制范围、服务方式等内容及医保缴费,特殊疾病的门诊报销,异地医保报销等医保事项,发放“新密市政务服务中心帮办代办服务事项清单”。
围绕县、乡、村三级便民服务网点,织密帮办代办“服务网”,实现跨层级、跨部门联动,提升企业群众办事体验感。新密市政务服务中心一直以服务企业、便民利民为宗旨,主动作为,让企业群众少跑腿,甚至不跑腿。以企业群众办好“一件事”为标准,不断提升政务服务效能,明确服务内容和工作要求,提供线上线下全方位服务,及时回应企业群众诉求。
下一步,该中心秉承优化服务流程、强化业务培训,厘清帮办代办事项清单,缩减办事时效为目标,持续为企业群众着力打造“一站式”政务服务。
记者 薛璐 通讯员 刘彦霞 文/图
统筹:陈静
编辑:黄志艳