9月底，一系列支持房地产平稳发展的政策接连落地，市场信心显著提振。据行业第三方机构不完全统计，今年十一期间全国22个重点城市认购面积环比上升12%。万科也及时把握政策带来的市场机遇，在十一假期取得良好销售表现，实现认购金额超百亿元，日均认购较中秋假期翻倍。

业内人士认为，当前，房地产行业仍处于供求关系变化和新旧发展模式转换的关键阶段，如何面向新阶段，持续提升业务竞争力，是房企面临的共同话题。从今年1-9月的表现看，龙头企业万科在坚守财务安全的基础上，聚焦三大主业深耕，业务竞争力进一步凸显。前三季度，万科实现营收2200亿元，继续坚守财务安全底线，已完成今年全部公开债的兑付，第三季度经营性现金流保持为正，回款率超100%，新增融资、再融资超770亿元。同时，万科高质量交付超11万套，销售超1800亿跑赢大市，产品力与精准投资能力持续提升，年内新投资项目首开兑现度100%；长租公寓业务运营规模和效率行业第一，出租率及客户满意度双双突破95%；物业服务品质获客户认可，前三季度存量项目年化饱和收入同比增长12%。

安全是底线。面对今年以来的多重挑战，万科前三季度继续保持了财务安全，已完成年内全部公开债的兑付。第三季度，万科经营性现金流保持为正，1-9月回款金额超过1800亿，回款率超100%；债务结构持续优化，加权平均债务期限延长至5.4年；继续获得金融机构积极支持，年内新增融资、再融资超770亿元。通过全力行动，万科持续降解存量债务，1-9月偿还有息负债约700亿元。

守住安全的基础上，面对行业新发展阶段，房企应如何建立业务竞争力？10月17日国新办新闻发布会上，住建部部长表示，我国住房发展已经进入了从“有没有”转向“好不好”的新阶段，谁能为群众建设“好房子”、提供好服务，谁就能有市场、谁就能有发展、谁就能有未来。可以说，产品力、服务力已成为房企未来的核心竞争力所在。

作为三大主业中占比最高的基本盘业务，万科积极研发适配城市发展趋势的综合住区产品，在多个一线及省会城市实现热销。截至9月底，万科实现销售超1800亿元，持续跑赢大市，销售表现优于百强整体水平。近年来，万科一直持续加大对住宅客户的分析和研究，加强社区配套的设计和运营，将生产、生活、生态集于一体，以上海理想之地项目为代表打造了一批优质住区，获得客户广泛认可。北京东庐、沈阳胤樾、贵阳都会印象等项目平均去化率达80%，平均税前毛利率达18%；最新开盘的上海中興傲舍项目，取证去化率同样达到80%，开盘当日销售41亿。

产品力的提升，带来更高品质的交付，前三季度万科如期交付超11万套房子，并持续提升客户对交付质量和入住体验的满意度。今年以来，万科积极开展“与业主共建家园”系列行动，邀请超过3万户业主走进工地实地看房，同时，万科在51个大盘项目完善社区配套、推进社区氛围营造，大盘项目入住户数新增超2万户。为了让消费者踏踏实实地住进新房，在交付阶段推进“交付即办证”，上百个项目的业主于交付现场拿到产证。

好产品还需要好服务，万科物业业务夯实基础服务品质，前三季度存量项目年化饱和收入同比增长12%。8月，万科物业联合美团推出业内首个“骑手通行解决方案”，在全国3000多个小区率先破解“配送最后一百米”难题，为客户提供更良好的居住体验。同时，万物云持续提升员工的应急救援能力时，万科响应国家政策号召，坚持租购并举，长租公寓业务运营规模和效率行业第一，出租率及客户满意度双双突破95%。

截至9月底，万科长租公寓业务营业收入突破26亿元，共运营管理25万间长租公寓，出租率突破95%。其中，万科积极响应国家纳保政策，所管理的租赁住宅中，有约12万间已纳入保障性租赁住房，在集中式长租公寓中纳保数量排名第一。与此同时，万科长租公寓业务强化运营效率，降低经营成本，1-9月前台GOP利润率为89%，继续保持行业领先。

业内普遍认为，万科在市场调整期能坚守安全底线，销售跑赢大市，并面向行业新阶段强化能力，在政策东风之下，相信万科将加速重回健康发展轨道。