今年以来，郑州市惠济区迎宾路街道林语溪岸社区新时代文明实践站利用贴近群众、贴近生活的志愿服务项目，着力打造社区治理全链条服务模式，让“小小的实践站”撬动“大大的能量”。

化被动为主动，社区服务“前置化”。林语溪岸社区依托基层网格治理平台，按照“便于管理、便于服务、便于活动”的原则，主动走到群众中去，问政于民、问需于民、问计于民、问效于民，在原有的“小马扎”移动办公的基础上，先后推出“芝麻开门”商户政策宣传栏、社区“家文化”宣传墙，定期更新内容并组织相关主题活动，让“走到居民中去”具象化。

小团体办大事，社区服务“专业化”。林语溪岸社区建立健全社区服务队伍，发挥“网格+党员+志愿者”队伍作用，同时积极链接各类社会组织，根据社区实际，陆续成立了“家校社”交通护航队、社区应急志愿服务队、社区“达人团”“金牌和事团”等10多支为民服务队伍，通过开展文娱活动、创业培训、政策宣讲、矛盾纠纷化解等志愿服务活动，让社区新时代文明实践站更加紧密地联系群众、服务群众。

打造社区文化品牌，社区服务“多元化”。林语溪岸社区着力打造成为居民愿意来、喜欢来、经常来的便民暖心平台，成为凝聚居民强磁场，形成社区居民幸福共同体，深化“网格+服务”，围绕民生、文化、健康、安全、法律等生产、生活需要，先后成立社区共享图书室、社区“金话筒”、零工就业、金融理财等项目，为辖区居民提供多元服务，吸引居民了解社区、熟悉社区、共同参与到幸福家的创建中来。

群众说好才是好，社区服务延展化。“感谢社区时时想着我，每一次都让我感受到满满的温暖。”社区居民刘女士拉着工作人员的手，不停地点头致谢……刘女士因肢体残疾，出门办事都不方便，针对辖区行动不便的居民，林语溪岸社区新时代文明实践站持续开展一系列贴心、周到的服务，组织志愿者提供日常采买、交通协助、入户义诊等服务，以确保他们能够方便地出门办事和享受日常生活。

情为民所系，利为民所谋。林语溪岸社区以居民需求为导向，以问卷调查、座谈会等方式，精心设计服务项目和服务流程，确保服务内容贴近实际、贴近群众，同时根据实际情况调整和优化，不断提升服务质量和水平，努力打造群众家门口的“精神加油站”。

记者 黄志航 通讯员 李亚琪 文/图