记者 景静 通讯员 荆超

为切实解决社区老年居民智能设备使用难题，有效守护银发群体“钱袋子”安全，10月21日上午，二七区嵩山路街道刘砦社区科普大学分校邀请中国银行秦岭南路支行工作人员，开展“银龄跨越数字鸿沟反诈骗”主题科普活动。

活动现场，银行工作人员精准把握老年群体需求，巧妙采用“身边事讲大风险”的方式，用亲切的方言和贴近生活的真实案例开场，瞬间消除了老人们的距离感，让大家快速投入到学习中。针对老年人日常高频使用的手机支付、社保查询、短视频浏览等场景，工作人员逐一拆解操作难点：从如何设置更安全的手机密码，到手把手演示关闭“不明扣款权限”的步骤，每一个操作都耐心讲解、反复示范，确保在场老人听得懂、学得会、用得顺，真正帮助他们克服数字技术带来的不便，实现“会用智能设备、敢用智能服务”。

在随后的反诈科普环节，工作人员结合近期高发的老年人诈骗案件，重点剖析了“虚假投资返利”“冒充医保/社保工作人员”“仿冒子女借款”等三类典型骗局的作案手法与套路。她强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈“三不原则”，并特别提醒老人们：“凡是涉及转账的，一定要多留个心眼，务必通过电话、视频等方式核实对方身份、确认信息来源、弄清转账需求，一旦遇到可疑情况，第一时间拨打 110 报警。”

为进一步筑牢反诈防线，社区工作人员还现场协助老人们下载注册“国家反诈中心”APP，并细致指导开启来电预警功能，让专业的反诈工具成为老人们的“随身保镖”。

此次活动不仅让社区老年人掌握了智能设备的基础操作技巧，更提升了他们识别和防范电信网络诈骗的能力。下一步，刘砦社区将持续联动金融机构、法律事务所等多方优质资源，围绕银龄群体的实际需求，策划开展更多实用、贴心的科普课程，让老年朋友既能轻松享受数字时代的便利生活，又能稳稳守住“钱袋子”，切实提升晚年生活的幸福感、安全感与获得感。