记者 王思俊 通讯员 周非 文/图

“太感谢社区的同志了，我的老年卡该年审了，孩子不在家，我和老伴自己不会在手机上操作，没想到困扰我们的难事在社区一下子解决了。”家住管城区南关街街道印刷厂街小区的李大娘向社区工作人员表示感谢。

近期，社区有居民反馈老人绿城通年审不会操作，去政务服务大厅太远不方便，希望社区能解决一下。社区接到反馈后，组织网格长、党员志愿者驻社区帮助辖区老人年审绿城通卡。通知发出后，附近老年居民纷纷前来社区进行年审。已帮助老年人年审绿城通80余人次，获得辖区居民的普遍好评。

相比较来说，线上年审更加方便快捷，社区志愿者采用线上方式帮助老人高效完成年审，满足老人接下来的乘车需求。同时，社区工作人员还向居民推荐“郑好办”APP中能反映日常诉求的“郑好拍”平台，更加方便快捷。

助老年审是社区为老服务的一次活动，是社区积极进行“五星”支部创建，建设老年友好型社区的举措，活动得到辖区党员志愿者的热情支持，收到了良好的社会反响。