“社区主动上门送政策，还帮我们申请创业补贴，真是解了燃眉之急。”春节过后，二七区京广路街道青秀佳苑社区积极行动，立足辖区实际，聚焦商户需求，通过政策宣传、安全护航、服务升级等一系列举措，持续激发市场活力，为辖区商户健康发展保驾护航，打造有温度、有保障的营商环境。

政策“敲门”，精准纾困。社区成立专项工作组，以“敲门行动”为载体，走进辖区市场、沿街商铺开展惠企政策宣传。社区网格长通过发放宣传页、面对面讲解等方式，向商户详细解读税收减免、创业补贴、小额贷款等扶持政策，并针对餐饮、批发等不同行业特点提供“一对一”指导。截至目前，已走访商户50余家，帮助8家商户完成政策申报，协调解决证照办理、用工招聘等实际问题15件。

安全护航，稳固发展。为增强商户安全经营意识，社区联合消防部门开展“平安营商”专项行动。通过组织消防安全讲座、应急演练等活动，向商户普及火灾预防、应急逃生等知识，累计培训商户负责人及员工80余人次。针对餐饮店燃气安全、商超消防通道等重点领域，联合开展专项检查12次，现场整改隐患18处，切实筑牢安全防线。

服务升级，长效赋能。社区始终以“商户需求在哪里，服务就跟进到哪里”为宗旨，依托社区网格职能，搭建多元服务平台。通过建立“网格+商户”常态化联络机制，开展日常走访、组建商户微信群等方式，及时收集经营难题，累计为商户协调解决门前卫生清理、夜间照明不足等“身边小事”10余件。

优化营商环境没有“休止符”，只有“进行时”。下一步，青秀佳苑社区将坚持问题导向、需求导向，持续完善服务机制，以更实举措、更优服务为商户纾困解难。

记者 景静