清晨的社区里，网格员日复一日巡查隐患；居民指尖轻点“郑好拍”，问题就能直达处置平台；数智中枢大屏上，安全数据实时更新、隐患线索快速流转……如今在二七区，这样的基层安全治理场景已成常态。今年以来，二七区以网格化治理为根基，以数智融合为动力，充分发挥网格员“前沿哨兵”作用，通过织密责任网络、搭建智能平台、优化排查模式，构建起全方位、立体化的基层安全防护体系，实现安全治理效能与群众满意度双提升。

织密网格“责任网”，排查防控落地见效

二七区精准锚定治理痛点，构建起“1344个网格+6281个微网格+50个专属网格”的精细化治理体系，将安全排查责任延伸至每一个角落。同时，组建起由8605名专职网格员、1393名下沉党员干部及6308名热心群众志愿者组成的多元治理队伍，明确“小隐患不出网格、一般隐患不出社区、复杂隐患联动解决”的处置准则。针对跨区域、跨层级、跨部门的“三跨”安全事件，建立“发现—分派—处置—反馈”全链条闭环机制，确保隐患处置不拖延、不缺位。数据显示，今年以来，依托网格化排查，累计整改各类安全隐患1.7万余件，安全隐患处置效能持续提升。

搭建数智“中枢站”，精准治理提质增效

为破解传统治理效率瓶颈，二七区整合智慧信访、12345热线、防汛监测等系统，打造安全隐患“一屏统览、一网通办”的数智平台。居民通过“郑好拍”、微网格工作台等渠道反映的问题，可实时流转至责任单位，系统全程督办，将平均处置时间缩短至4小时内，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。此外，深度挖掘平台安全事件数据，精准定位高频隐患领域、风险区域及治理薄弱点，为靶向整治提供数据支撑。截至目前，平台受理安全类事件2.1万余件，办结率达96.38%，群众满意率高达99.34%，真正实现“用数据赋能治理”。

打好排查“组合拳”，宣传引导深入人心

二七区聚焦国庆等关键节点，针对人员密集、风险较高区域，精准部署排查力量，开展专项安全整治行动。同时，构建“线上+线下”立体化宣传矩阵：线上依托微信矩阵、郑政钉工作群，常态化推送应急提醒、安全知识；线下，组织网格员开展“敲门行动”，入户普及用电用气安全、应急逃生等知识，累计覆盖居民超50万人次。

如今，二七区基层安全治理成效显著，群众对安全生产工作认可度显著提升，网格化平台处置事件群众满意率达95.75%，基层治理正从“政府独奏”迈向“多元合唱”的良好格局。

记者 景静 朱翔宇 通讯员 郭子涵 文/图