近日，郑州市生态环境局新密分局平陌执法中队成功处理了一起因某公司噪声问题引发的群众投诉事件，在优化人居环境的同时，为优化营商环境贡献力量，展现出生态环境执法的责任与担当。

日前，执法中队接到群众反映，称某企业生产时产生的噪声影响日常生活。接到投诉后，执法中队迅速组织执法人员赶赴现场。执法人员依据相关环境噪声标准，利用专业设备对该企业生产车间及周边区域进行全方位噪声监测，同时仔细检查企业降噪设施的建设情况。经检测，企业噪声未超出规定标准，但信访人又反映自己因噪声敏感，影响到平时正常休息。

面对这一情况，该中队坚持化解矛盾与帮扶指导并重。一方面，执法人员向企业负责人说明生产噪声对周边居民生活造成的实际困扰，督促企业务必重视，主动作为，并尽快化解与群众纠纷；另一方面，秉持帮扶企业的理念，凭借专业知识为企业提供技术支持，结合企业生产实际给出降噪整改建议，如优化噪声大设备的生产时段、增加隔声措施等，帮助企业制订经济有效的整改方案。

在企业积极整改后，周边群众对处理结果十分满意，企业也对执法中队的帮助表示感谢，承诺今后会严格遵守环保法规。此次事件的圆满解决，既保障了群众宁静的生活环境，又助力企业提升环保水平，实现了人居环境优化和营商环境改善的双赢局面，为构建和谐生态环境奠定了坚实基础。

记者 薛璐 通讯员 王少敏 候晓芳