深夜失眠、莫名焦虑、压力山大……当情绪“感冒”时,越来越多年轻人选择向AI心理助手求助。
最近爆火的Deepseek因“暖心回复”频频出圈,不少网友纷纷晒出自己和它的对话,并表示被感动到“泪目”。
它真能替代专业心理治疗吗?其专业度到底如何?
记者采访了试用过Deepseek的郑州市第八人民医院心境障碍科主任李峥。
AI心理干预有多“聪明”?医生实测:90%的建议专业靠谱
“输入‘失眠心烦’,它会先共情我的痛苦,再分析压力、环境、健康等可能诱因,最后给出具体建议。”李峥主任接受采访时感叹,无论是教呼吸放松法,还是提醒调整作息,Deepseek的回答与临床诊疗思路高度重合。
测试中,Deepseek对焦虑、抑郁等常见问题的应对尤为亮眼。“它像随身心理百科,把专业术语翻译得通俗易懂,建议也很实用。”李医生举例,面对职场压力,它会建议“每天留10分钟冥想”;针对亲子矛盾,则强调“先处理情绪再解决问题”。
“可以说90%的建议都很专业靠谱,和门诊流程几乎一致,文字表述十分暖心,它还会提醒用户建议无效时及时就医,这一点非常好。”李峥表示,对于轻中度的抑郁患者,Deepseek可以提供很好的帮助,也能补充当下心理医生人数不足的短板。
AI心理助手的双面性:凌晨3点的安慰VS看不见的隐患
“AI最大的优势是24小时随叫随到。”李峥表示,很多患者因请假难、病耻感拒绝就医,“深夜emo时有个能倾诉的‘树洞’,本身就是疗愈”,用户会因即时反馈感到“被理解”,Deepseek能提供的支持感十分宝贵。
不过,病症自查也存在隐患:AI无法捕捉微表情和语气,可能误判情绪状态;部分建议过于标准化,易忽略个体差异。更棘手的是,重度抑郁患者常常因生理或心理原因产生“无力感”“无能感”,可能会因“连AI建议都做不到”而陷入更深的自我否定。
所以,李医生提醒,这3类人别拿AI当“救命稻草”!
重度情绪失控者:AI无法识别自残、自杀等危险信号,可能延误危机干预黄金时间。
选择困难症患者:海量建议或加重纠结,“就像给迷路人10张地图,反而更晕”。
行动力薄弱群体:“知道但做不到”会强化挫败感,不如直接面诊获取陪伴式支持。
未来趋势:AI+人工“双保险”
李峥在接受采访时透露,目前,有医院和专业机构已开发出“智能监测+人工介入”系统。当用户授权后,可以实现许多功能。比如,可以通过面部识别,为注意力缺陷的孩子进行训练;如果AI捕捉到用户手机出现危险的负面词汇时,可以启动定位并联系紧急联系人。
不过,李医生指出,这类技术更多用于治疗后期巩固,“首次确诊必须面诊”。
“情绪小感冒可用AI自查自纠,但若持续失眠、兴趣丧失超过2周,或出现自伤念头,请立即就医。”李医生提醒。
当科技被赋予情绪温度,代码开始提供人文关怀,你愿意向AI心理助手敞开心扉吗?
(来源:大河报)
编辑:薛梅