“在履职过程中，我深刻感悟到‘没有深入调查就没有发言权’。2024年，作为一名人大代表，同时也是国企管理人员，我在做好自己本职工作的基础上，与群众密切联系，把他们的问题和愿景都记录下来，提出了两条与群众生活息息相关的建议。”郑州市人大代表、河南郑发建设工程有限公司总经理徐韬认为人大代表要不断增强履职能力，与时俱进不断丰富知识储备，更好为人民群众服务。

从深度关注成年人心理健康、整治机动车违规安装高亮度和使用远光灯的处罚力度等建议再到今年即将提出的食品安全及添加剂使用、利用地热能等环保型供热技术改善传统供热未能覆盖区域的相关建议，徐韬坚持“民生无小事”。在履职过程中，他坚持联系走访群众。充分利用生活工作在群众中的优势，全方位、零距离联系群众，力争把最真实的民情民意传递到决策层。

除参加人大会议外，他在休会期间开展了人大代表进联络站、参加各类项目进度现场查看、参观高新科技企业发展情况、与省代表互动、了解中原农谷规划建设情况等相关工作。他深入基层，了解社区民意、视察城市管理执法情况有效性、调研新质生产力具体领域发展现状，把履职尽责融入日常，时刻关注群众生活发展。

“我的建议均得到政府有关部门的反馈回复，政府部门反应迅速，在认真调研后积极推动建议实施，虽然很多热点问题不能当下彻底解决，但在政府部门的不懈努力下，各部门的密切配合下，很多民生问题得到改善。”徐韬说，“提起去年一年的履职经历，我印象比较深刻的是去年市人大出台了关于郑州市地方立法条例修订案征求意见稿，广泛征求代表意见，受到大家一致拥护，这对规范立法行为、提高立法质量、发挥立法引领作用有着重要意义，是保障民主法治的一项重要举措。”

“在参与人大代表进联络站活动中，我结识了一位教育从业者，他告诉我，现在AI技术和大数据在教学中的应用非常普遍，有一款软件可以直接扫描学生试卷，利用大数据模型分析学生不足之处，总结易混易错知识点，帮助学生过滤掉已经会做的题目，从而有针对性地练习重点难点，帮助学生提升成绩。”徐韬说，“但这项服务只接受学校集体购买，在了解情况后，我与生产商取得了联系，正在积极推动解决这个问题。”

在了解到AI软件的强大后，徐韬认识到知识不断更新变化，唯有掌握先进工具，才能更好为工作服务。“在接下来的履职过程中，我要不断学习先进知识，掌握各项先进技能，让AI赋能工作，提高综合素养，为促进发展、服务群众夯实基础。”

“在履职过程中，我体会到重任在肩，责任感与使命感也油然而生。”徐韬表示，在两年多的履职过程中，他发现问题和收集信息的能力有所提升，接触到最真实最朴素的社情民意。面对不同领域、不同专业的群众，徐韬认为自己要继续做好调研工作，做好深入调研，把目光放在群众关注的热点难点问题的解决上，深入基层、深入群众，多掌握第一手资料，将广大人民群众的意见，经过分析、研究，上升为集中、系统的意见。

“在新一年的履职征程中，我将立足本职、深入基层，了解市民生活中的具体诉求，做好城市运营、人民出行、道路桥梁维护的具体工作，同时关注党建引领网格化管理平台群众反映的热点投诉问题，做好各项服务。另一方面着力提升个人履职能力和专业素质，在产业研究、项目调研过程中，与时俱进升级传统研究方式，提升大局意识、责任意识、认知能力、逻辑判断能力，继续履好职，为人大工作作出自己应有的贡献。”徐韬说。

记者 杨柳