“你好，营业执照变更需要准备哪些材料？”“商转公业务怎么办理？”10月22日，中牟县行政审批和政务信息管理局联合市场监管、人社、社保、医保、公积金、税务、公安等窗口单位，在中牟县世纪城时代购物广场开展“政务服务直通车进商圈”活动。

据中牟县行政审批服务中心负责人介绍，为便利商户和群众生产经营，该中心聚焦商户和企业最关心最直接最现实的利益问题，组织多个窗口单位下沉商圈，通过为企业群众“送服务、送政策、送便利”，延伸服务链条，持续丰富政务服务场景，推动政务服务“触手可及、移步可至”，实现服务商户、群众零距离。

活动现场，通过发放宣传页、政策宣讲、现场咨询解答、公示各窗口服务热线等多种形式，提升群众及商圈入驻商家对政务服务的知晓度及满意度。各窗口业务骨干对惠企利民政策进行宣传，同时，就商户提出的个体工商户注册登记、户口迁移、纳税申报、医保参保、退休待遇核定等高频事项进行现场解答。此次活动共发放宣传资料200余份，解答各类问题咨询120余件。

今年以来，中牟县行政审批和政务信息管理局以打造“六最”营商环境为目标，聚焦群众需求和市场主体关切，重点围绕政务服务标准化、规范化、便利化要求，变“坐等上门”为“主动服务”，推进政务服务创新性改革。同时，积极探索推行涉企服务增值化改革，拓展人才、金融、法治等方面服务，帮助企业进行优惠政策的精准匹配，助力企业发展。今年以来，累计开展政务服务直通车活动24次，服务惠及企业317家，解决群众诉求335条。下一步，中牟县行政审批和政务信息管理局将以“高效办成一件事”为牵引，把助企纾困作为着力点，深入推进“万人助万企”活动，继续探索更多政务服务新路径、新模式，创新开展政务服务活动，擦亮“小牟帮办”服务品牌，助力中牟县经济高质量发展。

记者 张朝晖 通讯员 张增艳 孙媛媛 徐少杰 文/图