郑报全媒体记者 董茜

    6月26日，郑州经济技术开发区经济发展局办公室热闹非凡，工作人员收获一份特殊“礼物”——河南交投新能源发展有限公司送来印有“服务好 时间短 流程快”的锦旗，感谢该局工作人员提供高效、贴心服务。

    原来，河南交投新能源发展有限公司曾在河南省投资在线审批平台完成企业投资备案，但因企业内部管理更迭，原始备案信息及凭证已无法查询获取，致使项目后续相关业务办理遭遇严重阻碍，企业面临实质性困难。

    经向郑州经开区经发局反映后，该单位秉持“急企业之所急、解企业之所难”的服务理念，迅速启动专项帮扶机制，通过精准溯源、横向协作，帮助企业找回完整信息，并在工作人员指导下，顺利完成了备案信息的更新与登记，流程高效顺畅。

    一直以来，经开区经济发展局聚焦企业需求，以 “流程更简、效率更高、服务更优” 为目标，在投资审批等工作中深化 “放管服” 改革。投资审批科作为服务企业前沿窗口，主动担当作为，通过精简审批环节、压缩办理时限、全程跟踪指导，为项目落地开通 “加速度” 通道，此次获赠锦旗，是企业对该局政务服务效能的高度认可。

    这面锦旗不仅是荣誉，更是持续优化服务的动力。经开区经济发展局相关负责人表示，将以此为契机，进一步完善服务机制、提升业务水平，在项目推进、企业帮扶等工作中持续发力，为辖区经济高质量发展筑牢政务服务基石，让 “优质服务” 成为经开区营商环境的鲜明标识，助力更多企业在这片热土茁壮成长、实现双赢。