正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 赵振华

为进一步加强社区工作者队伍建设，提升基层服务专业化水平，上街区中心路街道以 “科技赋能学习，专业助力服务” 为目标，近日正式推出 “智慧社工成长计划” 系列课程。首期智能备考指导课借助人工智能技术，为社区工作者及报考者提供精准化支持，成为基层单位培养社工人才的创新实践。

科技精准赋能，锚定成长方向

课程依托 DeepSeek 人工智能系统，构建 “考试 — 能力 — 实践” 三维分析模型：不仅动态拆解初、中、高级社工证的考试要求、题型权重，更结合社区日常服务场景，直观呈现不同级别证书对职业发展的实际助力。系统整合近五年考试数据，为学员提供 “量体裁衣” 的备考建议，让学习不再盲目。同时，AI 深度解析《社会工作综合能力》《社会工作实务》等科目大纲，精准锁定 “社区矛盾调解”“特殊群体关怀” 等高频考点。

智能规划护航，激活学习效率

针对社工群体工作忙、备考时间碎片化的特点，依托DeepSeek 平台推出 “定制化学习管家” 功能：学员只需填写工作强度、备考周期等信息，系统即生成包含教材研读、真题训练、错题复盘的 “每日学习清单”，科学规划每个备考阶段的节奏。街道同步开放线上资源库，汇聚政策解读视频、历年真题解析等 6 大类资料，方便学员利用碎片时间高效学习。此外，街道组建社工考试交流群、开通考前答疑热线，打造 “智能系统 + 人工服务” 的双重支持体系，让备考全程有指导、有陪伴。不少学员表示，“智能规划让每天的学习目标清晰可见，再也不用焦虑如何平衡工作与备考。”

以考促学强基，共筑为民初心

首期课程的落地，是中心路街道探索 “人工智能 + 职业成长” 模式的起点。街道负责人表示：“社工证不仅是一本证书，更是专业服务的‘金钥匙’和为民情怀的‘试金石’。我们希望通过科技赋能，让每一位社工的成长都能被看见、被支持，真正实现以考促学、以学促干。” 接下来，系列课程将围绕实务案例分析、综合能力提升等主题，推出沉浸式训练模块，推动社区工作者在 “学中干、干中学”。

当科技的精准与人文的温度相遇，当专业的厚度与服务的热度交融，中心路街道正以创新举措培育一支 “有情怀、有能力、有担当” 的社工队伍。他们的每一次学习积累，都在为基层治理注入新动能；每一份专业成长，都在为社区居民点亮更温暖的服务之光。在这里，科技赋能的不仅是备考之路，更是千万社工扎根基层、服务群众的初心与使命。