记者 李颖 通讯员 肖树虹

在繁忙的城市生活中,一张方便实用的公交乘车卡是居民尤其是老年群体出行的得力助手。为方便辖区老年人办理乘车卡年审业务,避免往返奔波,4月1日,梧桐办事处祝福社区联合郑州银行高新区小微支行开展“老年乘车卡便民年审”活动,让老年居民在家门口即可完成年审手续,切实提升服务便利性。

活动现场,银行工作人员耐心核对老人身份证、乘车卡等信息,协助完成年审流程。针对高龄、独居或行动不便的居民,社区还提供预约上门服务。“以前年审要坐车去很远的地方,现在走几步路就到,真是太方便了!”刚办完年审的陈奶奶连连称赞。

除线下办理外,社区、银行工作人员还现场演示线上年审操作步骤,指导老年人使用手机绿城通APP或郑好办自助办理,并发放图文版操作指南。“学会以后在家就能办,孩子们也能帮忙操作。”居民李大爷在志愿者指导下成功完成了年审。  

此外,活动结合老年人需求,同步开展金融反诈宣传,通过案例分析提醒居民警惕“代办年审收费”“虚假补贴”等骗局,守好“钱袋子”。  

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