记者 朱翔宇 通讯员 李合 李文娟

“社区的办公区让人耳目一新，不但改成开放式，还新添置了桌椅、沙发、绿植等，就算不办事，平时进来歇歇脚、聊聊天，也很有‘家’的感觉。”近日，在二七区京广路街道春晖社区政务服务大厅，前来办事的京江花园小区居民王女士颇有感触地说。

从单一的“办事窗口”到温馨的“邻里客厅”，春晖社区政务服务大厅历经蝶变。今年1月，社区启动大厅亲民化改造工程，秉持“办公空间最小化、服务功能最优化、居民空间最大化”原则，围绕居民需求进行全面升级。改造前，社区充分征求居民意见，通过电话随访、入户走访等方式收集建议，并结合实际情况优化办公场所布局。同时，社区负责人积极协调资源，引入“社区合伙人”模式，获得社会爱心企业支持，捐赠沙发、桌椅、绿植等，助力社区阵地优化升级。

改造过程中，社区充分利用有限空间，推进嵌入式服务设施建设，设立社区会客厅、书记工作室、暖心驿站、多功能活动室等，配备饮水机、冰箱、空调、共享雨伞等便民设施，并融入居民议事、阅读等可体验、可参与的互动功能，真正实现社区从单一政务服务中心向集休闲、社交、服务、治理于一体的多功能党群公共空间转变。

让出空间，换来认同；优化环境，提升温度。如今，焕然一新的社区服务阵地整洁明亮，清新温馨的装修风格让人眼前一亮，开放式的办公区和舒适的休闲区取代了过去封闭式的办事柜台，不仅让服务更加贴心，也让社区更具温度。

春晖社区负责人表示，下一步，社区将持续深化阵地建设，紧密围绕居民需求，拓展更多元化的服务场景，推动社区治理共建共治共享，打造更加宜居、宜业、宜乐的和谐家园，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。