3月3日晚，网易旗下的《逆水寒手游》《燕云十六声》《蛋仔派对》《光遇》《第五人格》《阴阳师》等多款游戏同时出现服务器异常。用户无法登录或进行日常任务，部分玩家因为错过签到任务、活动等要求补偿。

网易游戏3月4日凌晨于官微发出公告，3月3日22点开始，因中国移动出现严重网络故障，导致使用该运营商服务的用户无法登录网易游戏产品。经技术部门与运营方紧急沟通处理，受影响的网易游戏产品服务均已恢复。

不过，眼尖的玩家发现，这次服务器崩溃的公告里，魔兽世界官方并未发声。猜测这次魔兽的服务器崩溃可能不是因为阿里云的弹性扩容问题。

目前，网易还未公布具体的游戏补偿方案。