正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 李鎏鑫 时基瑜
近日,上街区济源路街道成功调解了一起邻里矛盾纠纷,有效维护了辖区的和谐稳定。
经了解,夏侯东区2号院居住在同一楼栋的居民王女士和李先生因为噪音问题产生了激烈矛盾。王女士反映,李先生家经常在夜间发出较大的声响,严重影响了她和家人的休息。而李先生表示,自己并没有故意制造噪音,可能是一些正常的生活活动被王女士过度敏感地对待了。双方各执一词,互不相让,矛盾逐渐升级。
街道工作人员得知这一情况后,第一时间联合社区民警介入调解。分别走访了王女士和李先生家,耐心倾听双方的诉求和意见。从法理、情理多方面入手,劝解双方作为邻里更要换位思考、互谅互让,劝导楼上住户注意活动的时间和方式,避免影响他人休息。同时,耐心向楼上住户阐述了噪音的危害以及相关法律法规,引导他们理解彼此的难处。经过工作人员的耐心调解,王女士和李先生最终达成了和解。
下一步,济源路街道将继续加强矛盾纠纷排查和调解工作,用心用情解决居民矛盾纠纷,共建和谐邻里关系,为辖区和谐氛围增添更多暖色。
正观上街
正观新闻·郑州晚报 上街区工作站官方账号