正观新闻记者 王阳  通讯员 董秋妍

为满足不断增加的多层次多样化养老服务需求，让老年人能够安心养老、幸福享老，郑州市郑东新区如意湖办事处天时路社区成立“网格帮帮团”，链接辖区内“帮帮成员”单位，采取上门服务的工作方法，为辖区老年人提供贴心、便捷的服务。

8月28日，家住民航花园的党员王老师通过“帮帮热线”向社区寻求帮助，王老师的老伴因为脑梗，腿脚不便，希望社区帮忙联系上门理发的师傅。接到王老师反映，社区立即启动“网格帮帮团”，首先联系理发师约定上门时间，随后，又与民航花园网格长进行沟通，持续跟进此事，直至帮帮事件解决完毕。王老师说：“理发、洗浴、理疗，社区养老服务中心功能齐全，我们的生活更便捷了。”

据悉，天时路社区“网格帮帮团”汇集了办事处职能部门力量、社区基层服务力量、第三方社区与社会组织力量，搭建起便民养老“一站式”服务平台。8月以来，天时路社区“网格帮帮团”已成功为2名行动不便老人和21名高龄老人提供了剪发服务，为15名高龄及行动不便的老人提供了采买、帮送等服务，洗衣、洗鞋等家政便民事项已实现辖区老年群体“全覆盖”。

同时，天时路社区日间照料中心以提高老年人生活品质为出发点，以健全、完善社会保障体系为基础，向辖区老年人提供“助洁、助医、助餐、助急、助行、助浴”等服务，为“网格帮帮团”老年便民服务提供了坚实的后盾。

在如意湖办事处辖区，天时路社区的“网格帮帮团”并非“单兵作战”。如意湖办事处依托1个办事处综合养老服务中心、7家社区日间照料中心和1家河南颐和智慧养老院，构建了养老服务中心和养老服务站构筑的“15分钟养老服务圈”，各社区定期对老年群体实施分层分类探访，全方位、高效化解决新时期养老服务问题，助推养老服务向精细化、多元化发展，全力打造“如意”养老“幸福圈”，用心用情托举爱心“夕阳红”。