正观新闻记者 卢文军 通讯员 宋国庆

1月8日上午，中牟县姚家镇人民调解委员会“马大姐”调解工作室来了两位企业负责人，他们拿着一面写着“依法调解、为企解忧”的锦旗找到调解员马贵霞，激动地说：“谢谢马大姐，没有您耐心、细致的调解，我们企业140多万元的货款根本不会这么快就能追回。也十分感谢咱们姚家镇政府领导的关心，使我们更加安心、更有信心在姚家镇投资发展。”

这事还得从2020年8月份说起，当时该企业与某建筑工地施工方签订价值300余万元的供货合同，2022年5月该企业按照合同完成供货，但截至2023年11月份，建筑工地施工方还有140余万元的货款未依照合同支付，对该企业的经营造成了很大的困扰。

在该企业多次催要未果的情况下，2023年11月中旬对建筑工地施工方提起诉讼。中牟县人民法院将此诉源案件交办给姚家镇人民调解委员会“马大姐”调解工作室，调解员马贵霞接到任务后立即对双方进行调处。  

经过马贵霞认真审阅此诉案，了解到因三年疫情双方资金都非常困难，马贵霞认真研判制定一个可调方案，并约定双方到一起进行调解，但双方见面后情绪都非常激动，为避免矛盾激化，她采取背靠背分开说服的办法调解，尽最大能力制定双方都能接受的解决方案。

马贵霞考虑到双方公司均因疫情影响盈利薄弱，经营存在困难，并结合双方的实际情况提出了被告分期支付的调解意见，原被告当即表示同意，在被告按照调解内容支付完第二笔款后，原告将一面书写有“依法调解、为企解忧”的锦旗送给“马大姐”调解室。调解员马贵霞表示，姚家镇“马大姐”调解室将再接再厉，会进一步提升调解案件质效，更好地为企业排忧解难。  

作为一名调解员，马贵霞深知这份工作的艰辛与责任，这面锦旗不仅仅是对调解员个人的肯定，更是对姚家镇人民调解委员会、对“马大姐”调解工作室的认可与鼓励，是企业对调解员的一种信任与肯定。

正因为马贵霞对调解工作的热爱与执着，通过一件件矛盾纠纷的成功调解，她先后被授予全省优秀人民调解员、全市优秀人民调解员、中牟县首届金牌调解员、中牟县优秀共产党员等光荣称号，以她名字命名的“马大姐”调解工作室成立至今才短短两个多月，已调处各类案件68件，其中：大额欠款案件30余件，婚姻家庭案件11件，农民工讨薪案件30余人次，说服上访擅访户8人次，多次协助姚家镇政府各职能站所解决各类矛盾纠纷。