为进一步加强“三零”单位创建宣传报道工作，营造良好氛围，激发广大干部职工积极参与的热情，郑州市儿童福利院特殊教育学校深入开展“三零”创建工作，全力“零上访零事故零案件”，应形势发展、顺群众期盼，为郑州市民政系统建立现代儿童福利机构治理体系和提升治理能力，推进平安校园建设，夯实安全稳定基石。

一、提高政治站位，坚持问题导向，摸排问题线索治早治小。

按照创建目标要求，学校全面摸排、及时发现和准确把握师生反映强烈的问题，积极整改，最大限度把各类矛盾纠纷、风险隐患发现在早，处置在小。尤其针对信访隐患、校园欺凌、食品安全、通勤安全、政治安全、学生管理、防火防盗、防震防触电防溺水等重点内容，在全校范围积极开展问题线索大排查。

同时与公安、司法、市场监管、应急等部门积极对接，通力协作、多措并举、多管齐下，开展普法宣传、法律讲座、标准化建设、安全事故应急演练、问题隐患排查整治，及时清除影响学校安全的不稳定因素。

二、明确工作思路，坚持目标导向，架构现代学校治理体系。

规范学校管理，加强安全防范，将“三零”创建工作纳入总体规划，列入工作日程，建立健全自治、法治、德治相结合的现代特教学校治理体系，努力形成学校治理的长效机制。

一是发挥好学校党员、共青团、少先队战斗堡垒作用。充分发挥党员服务群众、凝聚人心、化解矛盾、促进和谐的战斗堡垒作用，把党的领导优势转化为平安校园治理效能。

二是发挥好群众自治的基础作用。利用好工会、政研室、团支部、少先大队、教代会等组织，广泛宣传，发动师生积极参与“三零”创建工作，汇聚起群防群治的强大正能量。

三是发挥好法治建设的保障作用。通过法律顾问、辖区民警，积极开展法治教育和法治宣传，引导师生增强法治观念，形成办事依法、遇事找法、解决问题靠法的良好氛围、行为习惯。

四是发挥好道德建设的教化作用。开好思想政治课和四德教育讲座，倡导师生践行社会主义核心价值观，通过“教育一个学生、牵动一个群体、带动整个社会”的形式，营造共建平安校园的良好社会氛围。

三、强化服务意识，坚持结果导向，为师生排忧解难建设幸福校园。

坚持以全民满意为根本标尺，在深入化解校园矛盾纠纷、排查整治风险隐患中，切实增强服务意识，提高服务本领，保障儿童受益。

一是实施网格化服务。将风险防控任务按照学校、级部、班级逐级分解，职责明确，责任到人，确保矛盾不升级、平安不出事、服务不缺位。

二是强化教育供给服务。完善校园安全防护设施建设，着力构建人防、物防、技防、心防“四位一体”的内部防控服务，防止因服务管理不到位、矛盾纠纷调处不及时引发各类案事件。防范力量配齐配强，配备专职保安员，对重要部位进行巡逻；定时巡逻，严格落实出入登记等防范制度；智能防控措施落实，门口、重点场所、要害部位、人员密集区域视频监控、报警器、硬质隔离等技防设施配备齐全，相关信息设施互联互通；重点抓好学生食品卫生安全，由专人负责把好入口关、卫生关、消毒关、留样关，确保零事故。

三是深入推进扫黑除恶等专项行动。统筹做好安全防护、扫黑除恶、教育改革等各项重点工作，强力推进零懈怠、零死角、零折扣、零距离、零盲区、零容忍“六零”举措，全力打造和谐平安的幸福校园。

特殊教育事关儿童职工的切身利益。郑州市儿童福利院特殊教育学校将以“三零”创建工作为契机，控新治旧、标本兼治，持续发力，久久为功，有效提升基层社会治理效能，增强儿童教职工获得感、幸福感、安全感，为广大院内外学生成长成才营造最阳光、最安全的校园环境。（王红晨  李新伟）