文：互联网江湖 作者：志刚

在昨晚的直播中，李佳琦哭着道歉了。

哭也好、笑也罢，事情就是这么个事情。只是哭过之后，该为这份傲慢买单的一个也少不了。而首先为这份傲慢买单的，是他自己。

傲慢的代价，李佳琦花西子都要承担

微博掉粉百万，数次冲上热搜榜，傲慢的代价来的那么真实，那么迅速。有人说，李佳琦的确很傲慢，说的话也不合适，但这都是因为职业怠倦，是焦虑使然。

的确，现代人的生活与工作中，焦虑是常态。

李佳琦年度净收入18.55亿，是五四奖章个人获得者、上海青联委员、美one合伙人，他的收入超过90%的A股公司，超过一半的上市公司一年的总收入不敌李佳琦一年的净收入。

虽谈不上如马斯克般“富可敌国”，但也足以甩开普通人“十万八千里”。

天眼查APP显示，李佳琦任职公司有19家，担任法定代表人6家，担任股东16家。工作这么忙，收入这么高，直播工作强度太大，过于疲惫导致口无遮拦也似乎确有其因。

老实说，作为每月工资3000的普通人，我们同样焦虑，同样有懈怠，恕难以共情。PR方向转向职业懈怠，属实不是一招好棋。

说到底。直播这件事，本身就是商业行为，这件事，最终还要用商业逻辑去解释。

为什么道歉来的这么快？可能还是商业利益受损比想象中来得更快。

首先，我相信李佳琦的道歉是发自内心的，作为一个公众人物，一个有良知的人，认识到错误之后发自内心去承认错误，是人的社会性使然。

其次，商业上，李佳琦言论负面影响已经严重影响到了合作品牌。

这次舆论风波，花西子实属躺枪，付了直播间的费用就罢了，还要承担后续的公关成本。

很多人关注李佳琦不当言论的同时，也把美妆品牌花西子推倒了风口浪尖，花西子眉笔“贵过黄金”，谣言称花西子是日本品牌，#花西子到底有多贵#、#花西子打工人专属货币单位#、#花西子20%以上营收来自李佳琦#等，相关信息热搜不断。

对此花西子不得不花费更多的人力物力财力来平息舆论风波。

当事情发展到不可控制的地步，而且影响到合作品牌的时候，事情就变得没那么简单了。

比如，花西子品牌损失由谁来承担？接下来谈好的品牌合作怎么办？未来品牌合作是不是要考虑一下潜在的风险？会不会成为下一个花西子？直播间坑位费还能不能要上价？

这些都是比猪猪女孩感情受伤更实际的问题。

要知道，这些问题，是能够实实在在影响到李佳琦直播间未来的收益的。关乎的是未来还能挣多少钱的问题。

凡事一旦提到钱，反应肯定就不会太慢。

这其实也透露出直播的脆弱性。直播间与主播的个人IP强相关，而人是商业中最不可控的因素。一旦主播翻车，特别是因为言论问题翻车，那么品牌也要跟着遭殃。

毕竟李佳琦翻车也不是只有这一次，之前东方甄选主播言论翻车，也都是直播脆弱性的表现。

另外，李佳琦在直播间前台工作太久了。可能也到了该把机会留给更多新人的时候。

即便是自己翻身做了老板，跃升成为新富人群，但还是要躬身到镜头前做最苦最累的工作，难免会有浮躁。

当你习惯了自己当老板，你还会去生产线上亲自打螺丝吗？恐怕很难。

直播间也是一样，大主播们从0到1吃过不少苦，但真正住到了汤臣一品，开上豪车，手里十几个公司，还要到直播间给观众们大费口舌推销产品，心里难免有些想法。

只不过，当这个想法在脑海中变成了一句“这么多年工资涨没涨？工作努力不努力”的质问脱口而出，事情就开始变味儿了。

所以，为了长远考虑，索性不如专注幕后，前台工作更多地留给新人，也许更为合适一些。

李佳琦还是李佳琦，但“猪猪女孩”不是祥子

泪水也好，道歉也罢，事情既然已经发生了，最终的结果反而不那么重要了。毕竟直播带货本质上是商业行为，也许无关道德无关对错，逐利使然。

资本真正关注点在于，当直播带货全靠“演技”之后，猪猪女孩们口袋里的钱还会那么好挣吗？

作为主播，有没有真正把便宜好货带过来？有没有真诚地去跟粉丝沟通交流？风波过后，对于李佳琦直播间，女生们是不是要打上一个问号？毕竟，人们看直播，到直播间买货，买的是便宜，买的是真诚。李佳琦的直播间还有没有这种真诚？女生们似乎对此还有疑问。

事实上，大多数的人们愿意去原谅冒犯，但却难以接受欺骗和背叛。微博掉粉百万似乎就是例证。

李佳琦的过错，不仅仅在于他说了哪些话，而是这些话背后，对于他的核心粉丝人群，似乎缺乏基本的尊重与边界感。

这不是简单的信任问题，可能是更深层的价值观问题。

作为一个普通人的李佳琦，他的经历是充满奋斗者的光环的，他的确是凭着自己的努力从一个普通的柜员一步一步成长为精英，人们眼中成功的代表。但无论如何，最终的结果是脱离了普通民众，走向精英主义的窄路。

对于大众来说，让人难以接受的不是一时的过失，而是无意之间透出的精英主义所独有的傲慢。

这种傲慢的代价，可能比想象中的要大得多。就像央视网评：一旦“飘了”，脱离了普通民众，就等于自砸饭碗。

毕竟，说相声的老郭还一直都要感谢“衣食父母”，带货的主播却怪你买不起79块的花西子，还要吐槽你没有努力工作。像极了PUA你多年仍然不给你升职的领导，时不时还要骂你是不是没有上进心。

的确，祥子到最后都认为自己拉车不够努力，但直播间里精致的猪猪女孩们，究竟与拉车的祥子有几分相似？

事实上，女孩们发自内心的反感不只是源于尊重和边界感，而是无法接受信任的主播走到了另一边。通过自身的努力从我们身边走出去的那个有为青年，到最后竟然走到了人群的“对立面”。

这才是那些取关粉丝们真正无法接受的。

用一位微博网友的话来说，“能够一步步走到这个地位，作为这个等级的头部主播，也经历过舆论的惊涛骇浪，必然世故圆滑。”

而如今，面对镜头后面的“衣食父母”，那份被圆滑掩盖的习得已久的刻薄便展露无遗。不经意间的傲慢与不耐烦，他甚至不愿意再掩饰。

毕竟，前一秒还打着“为所有女孩谋福利”的旗号做直播，下一秒就指责你又穷又懒不够努力，就像是吃完了饭骂厨子，喝完了水骂挖井人。

又当又立，实在难蚌。

女生们不是无法原谅，也不是无法接受道歉，只是他们反感商业逐利驱动下的假意眼泪与悔恨。也许，有那么一天，到最后还在直播间里用真金白银“买他”的女孩们也会猛然醒悟，终究还是错付了。

届时，直播带货的故事又该怎么去讲呢？