随着暑期文旅市场持续升温，长线漫游、山地避暑、城市微度假、康养慢游多点迸发，旅游消费呈现持续复苏、结构优化的良好态势。今年暑期旅游最鲜明的变化，不止于客流热度，更在于数字化、智能化全面渗透旅行全链条。人工智能（AI）旅行规划、智能行程优化、个性化需求匹配成为大众出游新选择，在青年潮流出游、银发康养休闲两大主力客群中广泛普及。科技赋能文旅的全新图景，精准契合《旅游强国建设“十五五”规划》发展智慧旅游、丰富高品质旅游供给、推进旅游服务适老化的部署要求，成为推动文旅高质量发展、激活内需潜力的重要抓手。

《旅游强国建设“十五五”规划》明确，推动以数字化、智能化为特征的智慧旅游发展，提高服务水平和治理效能。过去市面上的旅游产品，普遍存在攻略繁杂冗余、供需匹配粗放等问题，难以兼顾不同年龄段游客的差异化诉求。如今，随着AI全面走进大众旅行场景，打破传统出游模式桎梏，推动文旅消费从“被动选择”转向“精准定制”，为产业提质升级提供了全新路径。

AI重塑青年出游范式，进一步激活了暑期文旅潮流新动能。年轻游客作为暑期消费主力军，摒弃了传统走马观花的打卡式旅行，更加注重松弛体验、个性表达和场景质感，偏爱城市漫游、轻户外体验、夜间经济、小众深度游等新型业态。依托人工智能大数据算法，年轻人可一键完成行程规划、错峰避堵、食宿优选、玩法定制，告别繁杂攻略和刻板线路，实现高效、自由、个性化出行。消费偏好的转变，倒逼各地文旅突破资源依赖思维，深耕年轻化、时尚化、沉浸式业态，丰富潮流消费场景、创新文旅体验产品，精准对接青年群体新需求，有效落实规划培育旅游新型消费、优化增量供给的发展任务。

智能化服务升级，同步惠及银发客群，推动文旅普惠服务提质增效。夏季，节奏舒缓、生态优良、配套完善的康养避暑、乡村慢游成为中老年游客首选。银发出游更看重安全稳妥、节奏平缓、服务精细，对行程适配性、出行舒适度要求更高。AI通过智能筛选平缓路线、精简赶路环节、优选康养配套、规避客流高峰，有效解决了老年群体出行规划难、选线不精准的痛点，补齐适老化智能服务短板。从粗放接待到精细适配，从统一供给到适老优化，数字化赋能让文旅公共服务更有温度，助力构建全龄友好的旅游服务体系，践行旅游为民、普惠共享的发展理念。

可见，AI技术在打通需求与供给对接壁垒的同时，也在推动旅游产品从“千人一面”的同质化供给转向“千人千面”的精准化、分层化供给，既激活青年潮流消费增量，又夯实银发普惠消费基本盘，有效破解长期存在的供需错配难题。

（来源：中国文化报 作者：莫沫）