“在家门口就能享受到专业照料,有需求党员很快能响应,连健康数据都能实时监测,现在养老越来越省心了!”谈及如今的生活,二七区福华街街道的老人们频频点赞。近年来,福华街街道立足辖区实际,坚持以党建为核心引领,积极探索“网格+智慧”养老服务新模式,构建并实践“一核双驱·五维联动”网格化智慧养老工作模式,在破解养老服务难题、提升基层治理效能的同时,为辖区老人托起了更有品质的晚年生活。

核心引领:以“红色堡垒”统筹养老全局

街道以“红色堡垒”为核心,将党建优势转化为养老服务实效。组织架构上,成立养老服务工作专班,搭建“街道党工委—社区党组织—网格党支部—微网格党小组—党员联系户”五级体系,实现党组织对养老服务的全域覆盖;资源整合上,依托“党建联盟・为老服务”清单整合辖区资源,不仅建成国家科技部智慧医养结合示范基地福华颐养院(设317张床位),还打造13个社区养老“便利店”并派驻130名专业人员,同时联合高校培育300余名持证护理员,组建“1博4硕”康养团队,为养老服务注入优质资源。此外,深化党员联系机制,每50户老人配备不少于2名党员,常态化开展关爱服务与需求收集,让党建力量成为养老服务的“主心骨”。

双轮驱动:“网格+智慧”激活服务效能

“网格+智慧”双轮驱动,让养老服务更高效、更精准。网格驱动上,街道划分全域基础网格,组建“七包一”队伍,由网格员动态掌握老人信息,同时建立“发现—上报—处置—反馈—评价”闭环机制,通过数据共享绘制精准“老人画像”,并推行“红色养老管家”机制,实现“阶梯式”养老服务供给,精准匹配老人不同需求;智慧驱动方面,已为8000余名老人建立电子健康档案并配备智能设备,加装SOS预警系统,同时搭建街道医养云平台,集成数据管理、呼叫响应等功能,通过数据挖掘,针对性推出“分级套餐”“上门送餐”等个性化服务,让技术赋能养老,打通服务老人的“最后一米”。

五维联动:构建“全链条”养老服务闭环

围绕“五维联动”,街道构建“全链条”养老服务闭环。“医”维上,社区卫生服务中心与养老机构、家庭签约,提供家庭医生巡诊、慢病随访服务,开通上级医院绿色通道;“康”维设街道康复中心,为术后、失能老人提供训练,为行动不便者上门指导康复并提适老化改造建议;“养”维以街道养老服务中心为枢纽,联动13个社区照料中心形成“15分钟服务圈”,提供全托、助餐服务,“养老管家”定制套餐支持“点单式”预约;“护”维设立心理咨询室提供心理疏导,推行“时间银行”互助养老,培育老年社团并组织生日会等活动;“教”维开展“智慧助老”培训与健康讲座,建立“银发人才库”,鼓励身体健康、有能力的老年人参与社区治理,实现“老有所学、老有所为”。

福华街街道负责人表示,下一步将持续深化“一核双驱・五维联动”模式实践,以高频次、高黏性的养老服务,重塑社区人际关系,进一步增强居民对社区的归属感与认同感,让养老服务更有温度、基层治理更有力度。

记者 朱翔宇 通讯员 毛瑜杰 文/图


统筹:赵青
编辑:李佳露
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