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前几天,“6元鸡排卖出60元情绪价值”的“鸡排哥”火了。令人没想到的是,他还能把这6元鸡排讲出6亿元项目的气魄。
9月28日,“鸡排哥”李俊永在江西景德镇文旅推广座谈会上发言,语气沉着、抑扬顿挫,颇有文旅专业人士的感觉。网友戏称:“别人都是考进来的,只有‘鸡排哥’是‘烤’进来的。”
当然,“鸡排哥”说的话也很有“含金量”。他说:“马上就是国庆了,我们工作的重心,严格把控食品的安全,把控卫生问题。”虽然安全问题已是老生常谈,但让“鸡排哥”现身说法更显诚意。
其实 “鸡排哥” 的走红,藏在处处细节里:出摊从不多等一分钟,顾客排队再长也不插队,有人想多要包番茄酱,他总能从抽屉里多摸出一包。这份“轴劲儿”,也就是网友说的完美“控场力”。
假期出游除了人多,还多发欺客宰客、管理混乱等糟心事,致使体验感大打折扣,当地旅游形象也深受影响。所以,需要“控场力”来打通痛点。
一亩三分地、上下一盘棋。景区、酒店、商铺等应各尽其责,真诚待客、服务到位;相关部门应统筹协调,严加监管,严守底线;游客也应自觉约束,文明礼让,遵守规范。如此,才能有更多“鸡排哥”“剪刀手晓华”,才能有更多平凡岗位上的闪光。
据了解,有网友提议给“鸡排哥”安排义工,景德镇文旅回复称“安排了,志愿者设备工服什么的都安排了”。此前还透露,当地城管部门为“鸡排哥”成立了工作专班,维持现场秩序,引导顾客购买。
国庆假期马上就要到了,各地要做足准备,应对各种安全问题及突发情况。
该怎么做,“鸡排哥”已经给出了答案——真诚待人、掌控全局,有魄力才有魅力。
(黄河评论信箱:zghhpl@163.com)
编辑:韩静
二审:王亚平
三审:王长善

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