自“情暖夕阳 爱筑家园”项目落地以来,中原区桐柏路街道馨怡家园社区始终把独居老人的需求放在心上,用实实在在的行动解决老人难题,近日,76岁独居老人张阿姨在群内求助,称自己血压偏高,感觉很不舒服,希望得到医生帮助。社区的暖心服务随即展开。
接到张阿姨求助后,社区第一时间在群内响应,同步联动郑工医院“接单”,快速摸清老人基础情况。随后,社区网格长、郑工医院医护人员与红色代跑帮帮团志愿者组成服务小队共同上门:医生细致为老人测量血压、核对近期用药,反复叮嘱:“降压药要按时吃”;网格长拨通老人外地子女电话时,张阿姨凑在旁边忍不住念叨“孩子你放心,社区比我想得还周到”;志愿者帮老人取药回来时,老人紧紧攥着药盒连声道谢:“我这年纪腿脚不方便,子女又不在身边,多亏你们跑前跑后,真是把我们独居老人的难处都放在心上了!”
从响应求助到解决问题,社区串联起“响应—联动—上门—跟进”全链条服务,不仅帮张阿姨缓解了健康顾虑,更彻底打消了外地子女的后顾之忧,让他们能安心工作。这桩暖心事正是社区践行“为民办实事”的生动缩影——以“情暖夕阳”为纽带,把服务送到老人身边,用贴心守护筑牢独居老人的幸福家园。
记者 董占卿 通讯员 卢华阳
统筹:张改华
编辑:康迪