“黄河路与黄河南街交叉口的红绿灯已经亮起，感谢‘城市服务台’的关注，这里的交通秩序终于恢复正常了！”6月4日，郑州发布·“郑在办”“城市服务台”接到市民留言，反映黄河路与黄河南街交叉口红绿灯不亮，导致交通混乱，存在安全隐患，影响居民出行安全的问题。

此前报道画面

当天，记者来到黄河路与黄河南街交叉口进行实地核实。记者观察到，由于信号灯失效，该路口在车流高峰期秩序混乱，机动车与非机动车混行现象突出，尤其是电动车常无视临时交通指挥，存在较大安全风险。核实情况后，记者随即将问题反映给12319郑州市数字城管监控平台进行转办处理，并以《黄河路与黄河南街交叉口信号灯不亮，市民出行不便》为题对市民求助进行了报道。

经过相关部门督办处理，6月22日上午9时，记者再次回访黄河路与黄河南街交叉口。此时，路口四个方向的交通信号灯均已恢复正常工作，红绿灯交替闪烁，指示清晰。过往机动车、非机动车及行人依据信号灯指示有序通行，交通秩序井然。“红绿灯亮了，交通秩序恢复正常了，再也不用担心电动车无视规则与机动车抢行混行的情况了，出行也更安全、方便了。”附近居民郑先生讲述，由于该交叉口邻近黄河路90号院、黄河北街1号院、同乐路5号院等多个居民区，以及郑州市人民医院等机构，早晚高峰时段人车流量巨大。信号灯的点亮，显著提高了周边居民的出行安全系数。
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