6月4日，荥阳市索河街道建材厂社区兴华路育才巷楼全体住户代表们带着满腔感激，将锦旗与饱含深情的感谢信，郑重地交到社区负责人任丽娜及工作人员手中，鲜红的锦旗在索河街道建材厂社区熠熠生辉。这面鲜艳的锦旗，是育才巷楼全体住户对社区为民办实事的高度认可，见证着社区工作者“情系百姓、实干为民”的初心与担当。

去年3月，育才巷楼正式纳入建材厂社区管理，社区遵循“把居民当亲人”服务理念，用脚步“丈量”民情，用真情倾听民心。社区工作者化身“民情侦察兵”，穿梭于楼栋小区逐户走访摸排，建立起困难家庭户帮扶台账，为后期扎实开展帮扶工作打下坚实基础。逢年过节社区工作者化身“爱的使者”，将党的关怀和与温暖挨家挨户送到至困难户家中。

寒夜送温暖。2024年11月一个寒夜，风雨交加，天气恶劣，特困户薛智交一家人生活冷不冷？安全不安全？社区负责人任丽娜的心中牵挂着惦记着薛智交一家，她不顾路途艰难，带着御寒的生活物资、孩子学习用品，不怕天寒天黑和路滑，一路奔波来到薛智交家中，为孩子留下校园饭卡充值费，为家里添了棉被和棉衣。寒夜里，这份爱的温暖，如同亮光照亮并温暖着薛智交一家人。感谢信中，居民深情话语：“社区把苦难户视为亲人，我们感受到了！”

守护宜居环境。在社区日常工作中，社区工作人员用实际行动践行着责任与担当，“事事有回应”用心构建民生实事服务闭环。居民反映“饭店噪声扰民”，“小区院落死角卫生差”等诸多问题，工作人员第一时间到场响应处理，就像感谢信中提到的“楼下饭店噪声、院落卫生难题，工作人员总是随叫随到，以最快的速度、最有效的方式解决问题！”

同心共建共治。社区还积极凝聚共建合力，引导居民参与社区治理，通过一系列举措，充分激发了居民小区自治的“主人翁”责任意识，让居民们从“社区干、居民看”转变为“共参与、齐治理”。如今的育才巷楼院内楼道干净整洁，居民们自觉养成了讲文明、讲卫生的良好习惯，小区从环境卫生、到楼院人文文明氛围大有提升，如今育才巷楼小区楼院内的居民形成了浓浓“一家亲”的社区生活新风尚。

一面锦旗就是民心的真实写照，一封感谢信，传达出“党、干、群”之间的深厚感情。索河街道建材厂社区用实际行动，描绘出基层社区治理温暖动人的一幅幅画卷。下一步，索河街道将继续深耕基层社区民生实事服务项目，不断续写“为民办实事”的更加暖民心的“精彩故事”，为基层社区综合治理注入更多的社会力量，全力擦亮辖区居民群众生活幸福“照片底色”，让每个社区都成为居民群众安心、幸福、和谐生活的温暖港湾。 

记者 姚辉常 通讯员 任丽娜