自3月21日起，巩义市孝义街道党群服务中心民政部门组织社工人员陆续走进民政服务对象家中开展入户探访活动。

在第一次探访中，工作人员到民政服务对象A老师家中表明来意后了解到，A老师在自身残疾的情况下，仍在细心照顾家中另外3名重残家人，他们所居住的房屋还存在漏水情况。而后，提醒A老师注意家里用电用火安全，如有困难及时联系，民政部门会尽力提供资源、帮助解决难题。

在3月24日再次入户中，工作人员和社工共同为A老师送去生活用品，鼓励他积极面对生活，又查看了房屋漏水情况，表示正在协调链接房顶修缮不漏资源中。临走时，A老师握住工作人员的手说：“感谢咱们的民政部门和街道一直想着我，也感谢你们帮助我们查看漏水问题。”

下一步，孝义街道民政部门将持续关注民政服务对象的需求，不断完善服务机制，提高服务质量，努力为他们排忧解难，让民政服务更加贴近群众、温暖人心，切实增强辖区群众的获得感和幸福感。

记者 李晓霞 通讯员 高一鸣 文/图