3月13日，郑州市惠济区刘寨街道新都汇社区携手郑州银行志愿者为辖区居民开展消费者权益保护主题宣传讲座。

讲座中，老师通过生动的案例分析和互动问答，让居民们深刻认识到保护消费者权益的重要性。

老师详细介绍了消费者权益保护法等相关法律法规，让居民们了解了自己的合法权益和维权途径。老师还重点讲解了预付卡、免费送、直播带货、宠物消费、保健品、免费旅游等新兴的消费热点话题，剖析了常见的消费陷阱，提醒广大居民警惕各类消费陷阱，在发现上当受骗后要及时妥善保存相关凭证，拿起法律武器维护自身的正当合法权益。

在互动问答环节，居民积极提问，志愿者老师耐心解答，现场气氛热烈。许多居民表示，通过此次讲座，他们不仅学到了很多实用的维权知识，还增强了自己的维权意识。

记者 王军方 通讯员 张田 文/图