近年来，青少年心理健康日益得到全社会的广泛关注。今日，记者从河南省“实事惠民生 聚力谋出彩”系列第八场新闻发布会上获悉，河南省已连续4年将青少年心理健康服务进村（社区）行动纳入年度省重点民生实事。

据介绍， 为持续推动青少年心理健康服务水平全面提升，河南省青少年心理健康服务进村（社区）行动采取基层阵地+省级热线的服务模式，从线上、线下共同发力，不断提升服务青少年心理健康的工作质效。

线下，拓宽阵地覆盖范围。2022年，青少年心理健康服务进村（社区）行动首次被纳入省重点民生实事，我省随即将工作重点放在建设青少年心理健康线下服务阵地上，2022~2024年期间，依托村（社区），全省共建成446个“青翼家园”。在建设选址科学、功能完备、特色鲜明的工作阵地的“硬”基础上，明确规定至少有1名具备专业资质的青少年心理健康服务志愿者每周4个半天在“青翼家园”值班坐店，用“软”服务保证项目的常态化、专业化。依托“青翼家园”，我们开展面向青少年及家长的团体心理辅导活动，举办心理健康教育宣传活动，科普青少年成长过程中各阶段的特点、规律以及心理调适方法，并对有需要的青少年进行有效的个别辅导，提供有针对性的心理支持。

线上，打造服务青年“好平台”。在具体工作中，工作人员发现，一部分青少年由于隐私等方面的顾虑不愿意进行面对面的心理咨询，所以，2024年，河南省12355青少年服务热线开展线上咨询服务被列入年度目标任务，并组织专家全年无休，每天8:30—22:30开展即时、在线、有效的心理疏导，进一步解决青少年寻求心理方面帮助的“后顾之忧”。2024年全年共接听心理咨询类来电1.14万通。同时，共青团省委还联合省公安厅印发了《河南省12355青少年服务台与110报警服务台对接联动工作机制》，提升涉青少年个案的协同处置效能，不断推动服务台提质升级。

在建强基层阵地和省级热线的基础上，通过线上线下资源整合、优势互补，形成“热线接访—阵地服务—专家支持—跟踪回访”四位一体的协同服务模式，实现青少年心理健康服务的无缝衔接和精准干预。

今年，青少年心理健康服务进村（社区）行动连续第四次被列入2025年省重点民生实事。按照计划，今年全年为不少于2万名留守儿童、新就业群体家庭子女、流动儿童、有不良行为和严重不良行为的未成年人等重点青少年群体建立心理健康档案，并针对建档青少年心理健康状况持续提供心理健康服务；面向全省青少年组织不少于7000场次青少年心理健康科普、团辅活动，实现超过2.5万人次线下青少年个案咨询，通过省12355青少年服务热线实现超过1万人次线上咨询，切实提升青少年心理健康服务水平。

（正观新闻记者 王红）

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