在训犬基地的草坪上，黑白杂色齐腰高的阿拉斯加犬摇晃着尾巴，有条不紊地按照训犬师马进的指令行动。而在此三个月前，它因性情不定和咬人伤人，接连被第一任和第二任主人放弃，后又把第三任主人咬伤入院，历经4次易主，而今在马进的手中被驯服。

马进告诉记者，遇到主动咬人的犬只，他会套上厚厚的牛皮防咬手套，主动让犬只撕咬发泄，而在发泄的过程中，犬只逐渐也会意识到这并不能对马进造成任何伤害。于是，马进会抓住犬只的冷静片刻，通过食物让犬只形成冷静和奖励的信号链。

阿拉斯加犬在攻击主人

驯好宠物并不是一件难事。“狗狗可能存在各种各样的问题，这些不是最棘手的，最难的是调整狗主人的认知。”马进说，“不牵狗绳、狗叫被邻居投诉、犬只冲撞老人孩子等问题也时常发生，其实这些矛盾都是可以通过宠物狗和主人参加领养前的培训可以规避的。”

被溺爱的陪伴犬

“以前的狗狗大多是看家护院，如今作为陪伴犬出现在家庭中。特别是一些孤独的老人，他们会把狗狗看作孩子一样，给心灵上带来安慰，但往往喂养方式不对，反而使得狗狗出现问题。”

去年年底，那次的客户是一位独居老人，她给马进送来了一只9岁的狗狗，狗狗性格胆小，日常生活中的很多声音都让它惧怕，汽车碾压马路的碰撞声、工地施工的嘈杂声、甚至小区啄木鸟敲击木头的声音都能让它三天不进食，浑身发抖。这也让老人身心俱疲，找不到问题的原因。

训犬20多年，马进早已养成敏锐的观察能力。当马进抵达客户的屋内后，他就不停打量着宠物狗的举动、室内环境、喂养方式、主人的管理习惯，从而分辨宠物犬存在的问题。进入老人家中，连马进都感到惊讶。狗狗住在屋内的小阁楼里，那是一个单独的房间，老人给它买了很多衣服、被子，光是狗狗的床都有好几张。狗狗日常上下楼也基本需要是老人抱着，进食也是由老人通过勺子喂养。

老人的行为也让马进意识到，这不仅是狗狗本身的问题，主人喂养方面也存在问题。“老人对于狗狗太过度溺爱，狗狗没有独立成长的一个空间，它必须要稍微学会服从，才能够更好地融入家庭当中。”

狗狗被送到马进所在的湖北萌宠乐园进行训练，经过不断变换人员、人群、灯光、声音，对狗狗行为逐渐调整，改变了狗狗胆小的性情。

3分训犬，7分教人

 “我们其实最怕的就是狗主人说，交给你们训练，你随便打。”马进说，一些客户认为只要花了钱把狗训练好就可以一劳永逸，马进对此也会感到无奈。“如果狗主人没有良好的训犬意识，就算驯好，狗狗的问题仍可能复发，我们只能在售后的过程当中去提醒狗主人，有的确实是改变不了，我也没有办法。”

客户给马进送来锦旗

“事实上，狗狗一旦出现伤人的情况，主人不能盲目地去揍狗，相反可能会给狗狗一种误解。有的狗狗胆量比较大，反而越揍越猛，适得其反。有的狗狗比较敏感胆小，如果教育方式方法不对的话，也会给它们带来很大的创伤。”

在马进看来，狗狗咬人的无非有两种，一种是胆小敏感的狗狗，训练起来比较棘手一些。咬人的原因大多是一些狗主人把它打成这样的，而这种狗则是被迫去攻击人的。主人用扫帚或衣架去打它，狗狗已经逃到桌子底下，逃到床下面以后，主人还要伸手去抓它。在狗狗的认知里，我们就是一个巨人，双手则像是一个巨大的爪子去抓它，狗狗躲在墙角下面，除了抓挠嘴咬，它已经没有退路了。狗狗这才发现原来只有这样，它才可以去保护自己。

久而久之，狗狗意识到可以用撕咬去保护自己，它慢慢地就会越来越频繁咬人。针对胆小敏感的狗狗，需要在训练基地里找一个相对比较安静的环境，逐渐培养它的自信，要让它有一个独立的这种空间。“等到它与训犬师逐渐建立信任，训犬师就通过食物驯练它的一些简单科目，逐渐过渡到一些比较复杂的环节，通过各种环境的训练，培养它的自信，同时也学会基本的一些服从，慢慢地它也就听话了，也就不会去攻击人了。”马进说。

马进在训犬

“另外一种咬人的犬则在家里面的领地意识比较高，在它的眼里，它就是家里面的老大，你一进入它的区域，它为了保护自己的领地，那么它会发出主动的一个攻击，像这种狗狗它就是比较强势的。”马进说。

马进说，针对主动咬人的狗狗，需要训犬师戴上防咬的手套，让他发泄，奖励它冷静的这一面。通过成百上千次的训练，在它每次要咬人的时候，主人的口令还没有出现，狗狗自然而然就会坐下来，久而久之它就会淡化这种咬人的行为，改变它的个性。逐渐让狗从笼子里面过渡到外边，教它一些最基本的服从科目，比如坐卧。“这些狗狗在家里没有规矩，把它最基本的服从做好了，就可以取代它不好的一些行为。”

“3分训犬，7分教人。经过训练狗狗最终还是回到主人身边，回到以前生活的环境，最主要的还是要把狗主人教会。如果说咱们的家长还是按照之前的这种喂养模式去管理狗狗，那学了也等于没有学的，咱们的家长必须得改变自己的一些认知管理模式，狗狗它才能有更大的改变。”马进说。

成为“头狼”

训犬师陈焕聪曾接到一位客户送来的自残的阿拉斯加犬，这只狗每日在家中踱步，有时突然会绕着自己的尾巴自转，直到把尾巴咬到掉毛出血。在陈焕聪看来，不少人在饲养宠物狗时存在一些误区。首先便是在选择犬种上，饲养一只宠物狗前，狗主人应该根据自身的实际情况去选择品种。“例如，一些女孩子喜欢养大型犬，但大型犬每天需要更多的运动量，如果自己每天又去上班，狗狗很难在屋内释放精力，可能会在家里嚎叫、撕咬家具、踱步、自残等行为。而晚上遛狗，由于体型较大，主人也很难控制，一旦减少遛狗，就会形成一种恶性循环，由此产生扰民等不文明养犬的行为。这也可以通过让狗狗在跑步机上慢跑或嗅闻游戏的方式释放狗狗精力。”

“我们经常看到狗拉着主人走。在狗的视角看来，它是走在前面的，就有义务要保护后面那个人。一旦遇到比较凶或者社交礼仪欠缺的狗狗时，它们一旦四目相对，极易产生一次争斗，此时主人一旦慌张，拉紧狗绳，前面的狗狗则认为主人此时害怕，更需要它的保护。”陈焕聪说，“狗主人应该培养自己遛狗的信心。此外，还要培养狗狗的社交礼仪，从而提前预判狗狗的行为，当狗狗相遇时，呈现匍匐状态，它很可能下一步就会冲出去，这时，狗主人要及时打断调整。”

“起初，人类饲养犬类更注重它的功能，而如今狗狗的情绪价值的作用更加凸显。但狗狗进入城市生活后，仍保留着它的本能。我们时常能够看到路上狗狗追赶车子、扑人，或者拉着主人走的行为。”陈焕聪说，“一些狗主人会把宠物狗当成朋友看待，这可能会让狗狗认为自己才是主人，从而出现不良行为。和狗狗相处，并不是你给它买很好的食物，精致的狗窝，它就会听话。狗主人要充当家长或者头狼的角色，给狗狗制定规则。”

陈焕聪说，在与狗狗的沟通过程中，狗主人还要保持一个良好的状态，由于沟通时存在障碍，一些狗主人表现出焦躁，狗狗一旦不能理解更加混乱，而狗主人愈发愤怒时，则会把事情变得更加糟糕。“在狗狗的眼里，你的心态和能量的演变，它甚至会看不起你，它觉得这种人是不可信任和尊敬的，是一个失衡的头狼，它就会觉得你没有本事去带领他，而它甚至要取代你的位置。”

在陈焕聪看来，如果条件不允许养大型犬，可以选择饲养约克夏，马尔济斯犬，花多点的时间带狗狗出去释放精力，带他跟其他的狗狗去有礼貌的社交，有礼貌的接触，让他不要把你的家庭变成了一个游乐场，而是让它回到家觉得这里是安全的地方。

“大家选择养狗前，选择一个适合自己实际情况的品种，多了解学习饲养宠物狗的基础知识，就能很大程度上避免邻里之间的矛盾。”陈焕聪说。