2月6日，多位网友发帖称“当天由新加坡飞往上海的新加坡航空SQ826航班上，有乘客在客机滑行起飞阶段闹事，致使客机被迫返回”。7日，新加坡航空公关业务相关负责人向南都记者证实，事发后航班机组人员决定飞机返回登机口，并将涉事乘客及其同行人员请下飞机。该2名乘客在新加坡樟宜机场被移交至当地相关部门。此次事件导致该航班延误超过1小时，飞机已经于当地时间6日3时许从新加坡起飞前往上海。（据2月7日南方都市报报道）

事发现场（视频截图）

​据网友反映，该乘客被空乘人员制止后作出“砸厕所门、辱骂机组人员、跟全机人对骂”等闹事行为。相关视频还显示，有乘客劝阻提醒闹事乘客“明天我还要上班”“你丢人了”，涉事乘客回应称“明天上班是你自己的事，那你现在下飞机，你有钱坐私人飞机”“我丢人不止今天这一天，我警告你”。就是说，这名乘客完全是在无理取闹，火力全开怼人。

飞机起飞前的滑行阶段，是飞机从地面到空中的关键期，需要机组人员和乘客的密切配合。人有三急，在此期间，乘客有生理上的需求很正常，但前提是要遵守相关规则。除非有特殊情况，是可以通过提前规划来避免的。不是第一次坐飞机的人，都知道这是常识，纯粹是因为安全因素，不是在为难人。

问题的关键不是该乘客要上厕所，而是她这种目中无人的霸道行为。毕竟，机舱是一个相对狭小的空间，机舱秩序不容扰乱。如果个人素质不高，无理取闹，那极有可能触碰法律法规的红线。其他乘客也被迫承担航班延误的后果。说白了，这是一种害人害己的行为。所以，机组人员请其下飞机，并移交给当地相关部门，是正确和必要之举。

不得不说，一些人陷入了自己是消费者，就认为自己是上帝的幻觉。其实，这个说法已经越来越不被认同。消费者花钱购买商品或服务当然不假，但各方是平等的，人与人之间应该相互尊重，在公平的基础上交易。尊重规则和尊重他人是基本原则，商家尊重消费者，不等于没有原则一味退让。

同时，在全社会对个人素养要求越来越高的今天，个人修养缺失只会令人侧目、让人摇头，得到不良评价。目前，该乘客被移交至当地相关部门，暂不清楚新加坡当地会对其作出什么样的处理，但新加坡是以法治而闻名的地方，相信她要为此承担相应的责任。

对“机闹”行为，就不能惯着，一味忍耐只会助长其嚣张气焰，在必要时就应该采取果断措施。只有这样，才能维护正常秩序，保障公众安全，避免损失进一步扩大。同时，这是对公众情绪的一种安抚。

在此提醒，“机闹”行为不得人心，还会付出代价。不仅面临行政处罚的后果，情节严重的情况下还会被追究刑责。这就要求，所有人都应该带着规则意识文明出行。

（原题为《飞机滑行时乘客上厕所被拒后大闹航班，对“机闹”行为就不能惯着》 作者 吴双建 来源 极目新闻）