12月2日17时许，郑州市惠济区刘寨街道弘润社区天秀北院微网格长王朵在日常巡查至1号楼和2号楼中间过道时，捡到一台未锁屏手机。

经查看通讯录与微信信息，王朵确认失主为居民张阿姨后，就在居民微信服务群询问失主信息。

次日8点多，张阿姨到大门口核对无误后顺利取回手机，对王朵的热心帮助赞赏有加。

“拾金不昧是网格员应尽义务，日常巡查中拾获居民钥匙、身份证等重要物品时，我们都会借助居民微信群、朋友圈等及时联系失主归还。”王朵说。

作为基层服务的“末梢神经”，弘润社区网格员们始终秉持“群众事，无小事”理念，充分发挥职能，以细心、耐心服务传递正能量，“小网格”彰显“大温暖”。他们用平凡善举演绎文明城市新风尚，暖心行为不仅展现了知信守信的良好意识，也提升了辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

记者 王军方 通讯员 徐珊 文/图