12月2日，89岁的老人钱玉华见人就夸社区人员最近每天为她搬水，解决了她的生活问题。

原来，钱玉华是社区的孤寡老人，老伴去世多年，膝下无儿无女，亲人也都不在身边，独居在五厂平方院，故网格员时常上门探望，解决老人日常的愁困和需求。近日，社区网格员李香菊在探望孤寡老人时看到，老人步履蹒跚地提着水桶往家里走。询问原因得知，家里没水了，后勤人员称停水原因是水管老化，重铺需要10天左右。李香菊得知情况后，立刻接下老人的水桶，并说：“奶奶，你年龄大了，以后我给你送水……”每天下午3点，网格员准时从社区接水为老人送去，确保老人日常生活不受影响。

目前，钱奶奶家中的水管已修好，老人专程来到社区表达感谢：“真是太谢谢你们了，要不是你们，我真不知道怎么办了，你们就是我的亲儿女。”

记者 董占卿 通讯员 李香菊