如何守住城市“高颜值”的同时，也留住“烟火气”与“人情味”？一直是城市管理的重要课题。

今年以来，二七区城市管理执法大队坚持问题导向、精准施策，聚焦餐饮油烟重点领域，围绕“冬·暖郑州”餐饮油烟污染防治及市容市貌规范提升活动要求，持续开展餐饮油烟治理专项整治行动，以网格赋能餐饮油烟数智管理助力城市管理提升。

“网格化+综合执法”油烟管理进入4.0数智模式

二七区城市管理执法大队充分发挥党建引领的独特优势，将党建融入餐饮油烟治理工作中，彰显党员战斗堡垒模范带头作用，共筛选出政治素质高、业务能力强的执法队员184名下沉至社区网格，实现了全域170余个社区的无缝隙覆盖，4.0管理模式（市+区+街道+社区）已基本形成。

下沉期间，执法队员依托网格化管理服务平台，不断整合资源力量，对辖区餐饮场所的油烟净化设备安装情况进行全面摸排，建立完善“一户一档”“一店一码”制度，确保将所有餐饮场所信息登记上传油烟智慧化管理平台，确保辖区内油烟治理“全覆盖、无盲区、零死角”。目前，二七区共登记在册的餐饮企业4121家，均已安装油烟净化设施。

严把检查关 “常态监管+专项整治”双管齐下

在日常的检查中，执法人员严格落实“一看一扫三查”的餐饮油烟日常监管流程，“一看”：即看餐饮场所内是否张贴《餐饮业油烟污染防治管理信息公示牌》，“一扫”：即打开微信扫一扫，扫该店的二维码，“三查”：即一查油烟智慧化管理系统平台上净化器清洗、油烟检测及巡查记录上传制度是否落实，看油烟净化器清洗频次是否按规定周期清洗、网格员到店巡查是否到位、油烟排放检测是否达标；二查油烟净化设施（净化器、集气罩、烟道）是否按规定安装并正常开启使用，设备维护是否到位、有无油烟直排现象；三查油烟净化器功率与灶头数量是否匹配。

二七区城市管理执法大队采取常态监管和专项整治相结合的措施，深入贯彻“721”工作法，持续推行包容审慎执法，紧盯重点区域和突出问题，对投诉频发的餐饮场所加强联合执法，高效处置、及时整改相关问题，确保整治效果。今年以来，二七区城市管理执法大队共检查督促整改清洗记录台账不完善764家，责令清洗油烟净化设施1875家。

“综合查一次” 多部门协调联动形成监管合力

在接到相关油烟污染问题的案件线索后，二七区城市管理执法大队建立了快速反应机制和协调联动机制，会同环保、市场监管等相关职能部门形成合力、及时查处、立行立改。持续实行案件结果跟踪问效管理，做到“瞄着问题去、追着问题走、扭住问题治、揪着问题改”，确保具体案件推进到位、整改到位。

与此同时，二七区城市管理执法大队还积极探索践行“分类施策+科技支撑”模式，制定差异化治理措施，有效提高治理效率。针对被反复投诉的餐饮场所油烟污染问题，制定了“一户一策”整改措施及监管方案，确保精准执法。同时，持续坚持“零容忍”和“重打击”，引导改善露天烧烤、夜市排档等不规范经营行为，减少油烟直排，确保污染防治工作见成效、再提升。

记者 朱翔宇 通讯员 刘武军 文/图