9月6日，一则温暖人心的消息从巩义市住房保障中心传出——为了更好地服务特殊群体，优化营商环境，巩义市住房保障中心积极开展上门服务，为行动不便的特殊群体办理房产证过户业务。

此次服务的对象是行动不便的老人王女士，由于身体原因，无法亲自前往窗口办理相关手续。巩义市住房保障中心得知这一情况后，第一时间安排工作人员主动联系，并决定提供上门服务。

当天，巩义市住房保障中心联合不动产登记中心、税务部门等组成服务小组，携带办理房产证过户所需的各项材料和设备，来到了王女士的家中。工作人员们热情地向他们问好，并迅速布置好现场，开始办理业务。

在办理过程中，工作人员耐心细致地为王女士讲解每一个步骤和注意事项，认真核对各种证件和资料，确保办理过程准确无误。王女士对工作人员的专业和贴心服务表示非常满意，感动地说：“真的太感谢你们了，你们的上门服务让我们感受到了政府的关怀和温暖。”

经过半个多小时的努力，工作人员顺利完成了房产证过户业务的办理。这一举措不仅解决了特殊群体的实际困难，也体现了住房保障中心以人民为中心的服务理念，以及为优化营商环境所做出的积极努力。

巩义市住房保障中心相关负责人表示，为特殊群体提供上门服务是优化营商环境的重要举措之一。通过这种方式，能够让特殊群体感受到社会的关爱和尊重，同时也提高了政府部门的服务效率和质量，为群众创造更加良好的发展环境。

此次上门服务只是巩义市住房保障中心优化营商环境工作的一个缩影。近年来，该中心不断创新服务方式，简化办事流程，提高服务质量，积极为企业和群众办实事、解难题。据统计，今年共为老弱病残等困难群体提供“上门服务”10余次。

在未来的工作中，巩义市住房保障中心将继续坚持以优化营商环境为目标，不断提升服务水平，拓展服务领域，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的服务，为推动经济社会高质量发展作出更大的贡献。

记者 李晓霞 通讯员 李建利 文/图