“赵一鸣曝光!严重缺称。重量甚至三分之一不到!太生气了,缺一点称就算了,居然一半都不到。”近日,有网友在社交平台发帖并附图称,自己去赵一鸣零食店挑选购买后,发现数量不多但是价格较贵,回家复称后,发现严重缺称。
8月5日下午,正观新闻记者联系到该发帖网友——广东中山市民李先生,他告诉记者,自己是赵一鸣品牌常客,经常去各店里买零食,之前并没有留意“斤称”问题,但是这一次特别异常。
“买的东西并不多,但是花费四十多块钱。”在李先生所提供的门店小票中,自己购买的珍珠甘栗仁显示0.384斤,但是经复称,只有0.11斤,“实际重量连三分之一都不到!其余每一样也都比实际重量要多很多。”
比如一小包地瓜干,票中显示0.364斤,实际只有0.17斤。“就连一只小鸭爪都要8元钱。”李先生说。
随即,李先生向中山市市场监督管理局进行了举报,经调查,如按照实际重量称重,价格只需要十几元。
根据李先生诉求,店家对其做出赔偿。“本来是只想给我退款,但我要求按照《消费者权益保护法》维权,增加赔偿的金额不足500元,按照500元进行赔偿。”李先生说。
其实,像李先生这样“被坑”的消费者不在少数。记者浏览评论区发现,很多消费者表示曾有过相似经历:“每次买一点点价格就很贵”“每次去也没买多少东西就花了一百多”“零食很忙更离谱”……
“也是看评论区才知道有这么多消费者发声,我的发帖初心是希望有更多人重视这个事情,对其进行监督,也帮助更多消费者维权。”李先生告诉记者,自己也不会再回购赵一鸣零食。
随后,记者联系到赵一鸣官方客服电话,对方表示,如果消费者遇到缺斤少两的问题会联系相关门店进行处理,对于记者询问的“加盟店管控”情况,对方表示,会将该问题记录反馈,后续会有专员对接。
(图源网络)
公开资料显示,赵一鸣零食起步于2019年,总部位于江西宜春,目前全国门店数超2500家。去年,国内量贩零食两大品牌“零食很忙”与“赵一鸣零食”正式宣布进行战略合并,两家合计店面超过6500家。
天眼查数据显示,2021年5月,零食连锁品牌“零食很忙”完成2.4亿元(人民币,以下未标注则同)A轮融资,由红杉中国与高榕资本联合领投。2023年2月,零食品牌“赵一鸣零食”完成由黑蚁资本领投、良品铺子跟投的1.5亿元A轮融资。
统筹:赵柳影
编辑:刘地

本文(包括但不限于文字、图片、音乐、视频等)版权归正观传媒科技(河南)有限公司所有,未经正观传媒科技(河南)有限公司授权,不得以任何方式加以使用,包括转载、摘编、复制或建立镜像。如需转载本文,请后台联系取得授权,并应在授权范围内使用,同时注明来源正观新闻及原作者,并不得将本文提供给任何第三方。
正观传媒科技(河南)有限公司保留追究侵权者法律责任的权利