“赵一鸣曝光!严重缺称。重量甚至三分之一不到!太生气了,缺一点称就算了,居然一半都不到。”近日,有网友在社交平台发帖并附图称,自己去赵一鸣零食店挑选购买后,发现数量不多但是价格较贵,回家复称后,发现严重缺称。

8月5日下午,正观新闻记者联系到该发帖网友——广东中山市民李先生,他告诉记者,自己是赵一鸣品牌常客,经常去各店里买零食,之前并没有留意“斤称”问题,但是这一次特别异常。

“买的东西并不多,但是花费四十多块钱。”在李先生所提供的门店小票中,自己购买的珍珠甘栗仁显示0.384斤,但是经复称,只有0.11斤,“实际重量连三分之一都不到!其余每一样也都比实际重量要多很多。

比如一小包地瓜干,票中显示0.364斤,实际只有0.17斤。“就连一只小鸭爪都要8元钱。”李先生说。

随即,李先生向中山市市场监督管理局进行了举报,经调查,如按照实际重量称重,价格只需要十几元

根据李先生诉求,店家对其做出赔偿。“来是只想给我退款,但我要求按照《‌消费者权益保护法》‌维权,增加赔偿的金额不足500元,‌按照500元进行赔偿。”李先生说。

其实,像李先生这样“被坑”的消费者不在少数。记者浏览评论区发现,很多消费者表示曾有过相似经历:“每次买一点点价格就很贵”“每次去也没买多少东西就花了一百多”“零食很忙更离谱”……

“也是看评论区才知道有这么多消费者发声,我的发帖初心是希望有更多人重视这个事情,对其进行监督,也帮助更多消费者维权。”李先生告诉记者,自己也不会再回购赵一鸣零食。

随后,记者联系到赵一鸣官方客服电话,对方表示,如果消费者遇到缺斤少两的问题会联系相关门店进行处理,对于记者询问的“加盟店管控”情况,对方表示,会将该问题记录反馈,后续会有专员对接。

(图源网络)

公开资料显示,赵一鸣零食起步于2019年,总部位于江西宜春,目前全国门店数超2500家。去年,国内量贩零食两大品牌“零食很忙”与“赵一鸣零食”正式宣布进行战略合并,两家合计店面超过6500家。

天眼查数据显示,2021年5月,零食连锁品牌“零食很忙”完成2.4亿元(人民币,以下未标注则同)A轮融资,由红杉中国与高榕资本联合领投。2023年2月,零食品牌“赵一鸣零食”完成由黑蚁资本领投、良品铺子跟投的1.5亿元A轮融资。


统筹:赵柳影
编辑:刘地
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