为切实做好辖区居民养老保险待遇资格认证工作，保障辖区居民能够如期享受养老待遇，连日来，郑州市中原区中原西路街道绿都社区扎实开展一系列的养老认证宣传活动。

社区网格员充分利用居民微信群和微信朋友圈等线上社交平台，积极宣传养老保险政策和生存认证流程，时间节点，引导辖区居民群众进行自主认证，同时对于认证流程存在疑问的线上进行解答。

通过电话通知、张贴宣传页、开展集中宣传活动及入户走访等多种线下方式，确保居民能及时接收到认证通知，第一时间了解最新、最全政策，并耐心指导老年人在手机App里面完成认证。针对老人居民，特别是那些不熟悉智能手机操作、行动不便、空巢或独居等特殊群体，社区更是提供上门服务帮助其进行信息输入、人脸识别，快速通过认证，确保服务“零距离”。通过这些举措，社区不仅解决居民的后顾之忧，还助推养老资格认证工作稳定推进。

通过一系列宣传活动的开展，让广大居民对养老认证的重要性有了更深刻地认识，也清楚了如何进行认证操作。下一步，社区将持续优化为民服务能力，切实打通服务群众“最后一米”，将服务窗口延伸到群众家中，不断提高群众的满意度、幸福感。

记者 董占卿 通讯员 李林华