记者 朱翔宇 通讯员 王莉

营商环境好不好，商户感受最直接。连日来，二七区京广路街道漓江社区聚焦沿街商铺“小切口”，从安全培训、数字赋能、惠企护航三方面入手，让商户经营更安心、办事更省心，以基层“微治理”撬动营商“大环境”。

室内培训“开小灶”，让安全意识成为经营底气

沿街商铺是城市的“毛细血管”，也是消防安全薄弱环节。货物堆积、飞线充电、用电用气频繁，一旦出事，多年心血可能付诸东流。漓江社区把30多家商户请进会议室，关上门、放课件、看视频，上一堂“学消防、除隐患、促营商”的实诚课。宣讲员不讲大道理，专讲灭火器规格、液化气罐摆放、插线板使用等实在事。视频中烧毁的卷帘门、熏黑的墙壁，让开面馆的李师傅后怕不已：“我家插线板上插着三个大功率，跟视频里一模一样。”课后，工作人员手把手教授防毒面罩佩戴和灭火器操作，并组织模拟浓烟逃生演练。

数字赋能“豫企码”，让办事服务跑出“加速度”

社区将“豫企码”推广作为规范涉企服务的关键抓手。工作人员挨家挨户上门，手把手指导商户完成注册、赋码、张贴，确保“一企一码”。商户扫码即可反映诉求、查询政策，职能部门扫码入企、留痕管理，有效杜绝多头检查、随意扰企等问题。同时开展“敲门行动”，下沉网格解读惠企政策、收集经营难题，能办的现场办，需协调的上报联动办，真正实现“进一扇门、解万般忧”。数字化手段让服务更透明、更高效，商户得以将更多精力放在经营上。

政策宣传送上门，让法治惠企见实效

社区坚持“服务跟着商户走”，把政策宣讲从会议室搬到店门口。梳理社保补贴、小额贷款、税费减免等惠企“干货”，制作“一页清”明白卡，网格员逐户发放、当面解读。同时引入法治护航机制，联合司法所、社区律师建立“商户法治驿站”，定期开展普法微课堂，提供合同纠纷、租赁矛盾等免费咨询。针对噪音、占道、邻里摩擦等问题，搭建“圆桌调解”平台，律师、网格员与住户共同说理释法，将矛盾化解在萌芽状态。截至目前，已开展政策宣讲6场，提供法律咨询20余次，调解经营纠纷3起，让商户在法治框架下安心经营。

安全是营商的底牌，服务是商户的靠山。下一步，漓江社区将持续深化“安全+服务+法治”融合模式，以治理“精度”提升民生“温度”，让安全底色更浓、服务成色更足、法治保障更硬，真正守护好这一城烟火，让千家万户安心、舒心。