正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 马丽亚
“上次大家提出的小区道路有坑洼、邻里纠纷这些问题都解决得差不多了,这周‘网格议事日’大家有什么新的问题呢?提出来大家一起商议解决。”近日,上街区济源路街道淮北社区的网格员与微网格长们围坐在一起,一场充满温情与活力的社区“邻聚力”网格议事会正如火如荼地进行着。
在议事会上,居民们积极参与,纷纷道出自己生活中遇到的难题。新乡路55号院的李阿姨率先发言:“小区路灯有部分损坏,出现闪烁或不亮的情况。因为周边老年人居多,一到晚上黑漆漆的,居民出行很不方便,能不能把路灯修一下。”李阿姨的话引起了在场许多居民的共鸣,大家你一言我一语,都希望社区能尽快解决这个问题。
淮北社区对居民们提出的问题高度重视,议事会结束后,网格员和微网格长们立即行动起来,对会上收集到的意见及建议进行现场走访核实。他们仔细查看每一盏损坏的路灯,详细记录路灯损坏的情况和位置。随后,社区迅速联系施工方,施工方工作人员第一时间赶到现场,进行尺寸测量和路灯安装位置的确定。
在社区的积极协调和施工方的高效作业下,目前,小区内的4盏路灯已安装完毕。崭新的路灯整齐排列,一到夜晚便亮起温暖的光芒,照亮了居民们回家的路,也温暖了大家的心。看着明亮的路灯,居民们纷纷竖起大拇指,对社区的工作赞不绝口。
自“邻聚力”网格议事活动开展以来,淮北社区不断创新工作方法,建立了“移动办公桌”等贴心机制。网格员和微网格长们主动走出办公室,深入到居民中间,主动收集群众诉求,倾听群众心声。通过常开“小会”,常议民生事,淮北社区将一件件群众急事、难事、愁心事变成了暖心事、舒心事、开心事。截至目前,社区已累计解决群众各类问题23件,服务居民群众300余人次。这些实实在在的成果,让居民们切实感受到了社区的关怀与温暖,也进一步增强了居民对社区的认同感和归属感。
下一步,淮北社区将继续深化“邻聚力”网格议事活动,不断完善工作机制,提升服务质量,让更多的民生“微光”汇聚成照亮社区幸福之路的“暖阳”,为居民创造更加美好的生活环境。

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