据亿恩报道,近期,Temu正处于“人员调整与组织重构”的关键阶段,导致平台买手频繁更换甚至出现失联情况。据内部消息透露,公司正进行大规模的岗位调配,并全力推进全托管业务模式。与此同时,高强度的工作制度(即“11116”工作制)使得人才招聘困难,进一步加剧了人手不足的问题。

有卖家反馈,相关沟通群组内的咨询量近期显著上升。面对服务响应不及时的情况,平台建议卖家在反馈问题时尽量简洁明了,并尝试通过多种渠道提交诉求,或考虑调整商品类目以对接新的买手人员。

行业观察人士分析,此次人员与结构变动可能与Temu战略重心向全托管模式转移密切相关,短期内或对卖家的运营效率带来一定影响。

尽管美国市场出现短期波动并正在进行内部调整,Temu的全球扩张进程依然持续推进,并在多个区域市场取得显著突破。

Temu正不断加大对欧洲成熟市场、东南亚潜力市场以及拉美新兴市场的资源投入。今年第二季度,其在澳大利亚市场的广告投放支出环比飙升110%,单月广告支出峰值已超过400万澳元,展现出强劲的市场拓展势头。

尽管Temu在美国的流量目前有所回落,但仍有部分美国卖家对其长期发展潜力持乐观态度。例如,玩具零售商Popmarket通过在美墨本地生产规避关税成本,在短短数月内于Temu平台售出超过15万件商品。目前,该公司约20%的库存已上架该平台,Temu已成为其增速最快的市场之一。

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