据南方都市报消息，7月5日，一名在奈雪的茶深圳门店兼职的员工发帖投诉，她被无故通知离职，并被店员辱骂“不直接叫你走是给你面子”“长得比我姥姥年纪都大”“18岁这么显老”“我第一次见你以为你26岁呢”等等，疑似遭遇职场霸凌。

据悉，该员工是一名兼职学生，于5月来到奈雪的茶深圳宝安和健店兼职，但仅上过四次班。而据该投诉人披露的聊天记录显示，排班经理突然表示，以后不会再排她的班，让她直接提交离职申请。

对此，奈雪的茶总部客服人员表示，公司高度重视此事，目前已有专员正在调查核实。

而据南方都市报披露，不仅是奈雪的茶，多家知名茶饮品牌的员工都曾发布过遭遇职场霸凌的投诉帖子，存在部分老员工喜欢抱团排挤、打压新员工的现象。

而近日，淘宝、美团与京东间的补贴大战进一步升级，像奈雪的茶这样奶茶店屡屡出现爆单现象，新员工在操作制作方面的不熟练和效率，也会被老员工挑剔，员工间的压力与隔阂进一步增大。

另一方面，截止2024年底，奈雪的茶茶饮店同比增长143家至1798家，其中直营店1453家，加盟店345家。连锁模式意味着管理水平的参差不齐，缺乏对人员的协作、成长、奖罚的规范机制。

而据奈雪的茶2024年财报显示，奈雪的茶营收同比下滑4.71%至49.21亿元，经调整亏损9.19亿元。而2023年奈雪的茶净利润2091.2万元。

奈雪的茶加盟店主要集中于二三线城市。而在下沉市场，蜜雪冰城、霸王茶姬和沪上阿姨等提前布局，屡屡出圈，而奈雪的茶却在2024年转盈为亏。奈雪的茶或许该转变其思路，以强化在其间的竞争。