记者 朱翔宇 通讯员 朱重阳 刘彦杰
为进一步优化辖区营商环境,更好服务辖区市场主体,促进辖区经济高质量发展,近日,二七区京广路街道青秀佳苑社区人大代表联络站深耕营商环境优化治理创新,构建“三治融合”工作体系:锚定人大代表联络站,推动营商环境治理“常治”;深挖网格治理“神经末梢”,实现靶向助企“精治”;聚焦服务“迭代升级”,打造暖心惠企服务“善治”,并不断创新实施多元治理举措,持续激发辖区企业、商户发展内生动力,全方位提升营商环境治理现代化水平。
政策宣传精准滴灌,打通惠企服务“最后一米”
青秀佳苑社区人大代表联络站充分发挥人大代表作用,组织人大代表成立政策宣传小组,组建专业的政策宣讲队伍,深入宣传各类惠企政策。采用线上线下相结合的多元宣传模式,线上依托社区网格群、企业微信群等平台,实时推送最新的惠企政策资讯与深度解读材料,打造“指尖上的政策课堂”;线下在盈合市场、市投集市、党群服务中心设立政策宣传点,定期举办政策宣讲会,面对面为企业和商户详细讲解税收优惠、创业扶持、补贴申领等政策内容,用通俗易懂的语言将政策“掰开揉碎”,确保政策红利精准直达市场主体,助力企业和商户用足、用好政策,切实降低经营成本,增强发展动力。
网格走访靶向破题,构建需求闭环响应机制
将3名驻站代表分别编入社区9个网格,以网格为基本单元,制定详细的企业走访计划,组织网格员定期深入企业和商户,开展“大走访、大调研”活动。在走访过程中,网格员借助郑好拍“企业诉求”模块,收集企业反馈的问题和需求以及对营商环境的评价和意见,同时及时发布政策信息、行业动态等,实现信息的双向互动。网格员针对企业反映的问题形成问题清单,建立问题解决跟踪机制,对收集到的问题进行分类整理,明确责任人和解决时限。对于社区能够解决的问题,立即协调相关资源予以解决;对于超出社区职权范围的,积极与上级部门、相关职能单位沟通协调,形成工作合力,确保问题“件件有落实,事事有回音”。例如,针对某企业提出的用工短缺问题,社区打造零工客栈、乐业小站为企业和求职者搭建起高效的人才对接平台,通过精准匹配岗位需求与人才供给,有效缓解了企业的用工难题。
安全治理立体护航,构建法治化营商生态
人大代表联合消防、应急管理等部门,定期开展安全生产大检查,重点检查企业消防设施配备、用电安全、危险化学品管理等情况,对发现的安全隐患下达整改通知书,督促企业限期整改,并开展 “回头看”行动,确保隐患整改到位。组织企业和商户参加消防安全培训和应急演练,提高从业人员的安全意识和应急处置能力。联合市场监管、公安等部门,加强对辖区市场秩序的监管,严厉打击假冒伪劣、不正当竞争、价格欺诈等违法违规行为,维护公平竞争的市场环境。同时,建立企业矛盾纠纷调解机制,及时调解企业与员工、企业与周边居民之间的矛盾纠纷,为企业营造和谐稳定的发展环境。
未来,青秀佳苑社区人大代表联络站将持续深耕“三治融合”治理体系,以人大代表联络站为核心载体,通过“人大+网格+服务”三向发力,以创新驱动服务升级,用效能提升激活发展潜力,以更优服务、更实举措、更佳环境,为企业商户打造更具竞争力、吸引力的营商沃土,并为辖区市场主体高质量发展保驾护航。

郑州日报
郑州日报官方正观号