正观新闻记者 史治国

“温暖送百姓，不忘党恩情”。6月4日，一面鲜红的锦旗在荥阳市索河街道建材厂社区熠熠生辉。兴华路育才巷楼院全体住户代表们带着满腔感激之情，将锦旗与饱含深情的感谢信，郑重地交到社区党总支书记任丽娜及工作人员手中。这面鲜艳的锦旗，不仅是居民对社区工作的高度认可，更见证着社区“情系百姓、实干为民”的初心与担当。

民情为尺，真心为笔

时间回溯到去年3月，育才巷楼院纳入建材厂社区管理，社区始终秉持“把居民当亲人”的服务理念，工作人员化身“民情侦察兵”，用脚步丈量民情，用真心倾听民声，精准建立起困难家庭台账，为后续的帮扶工作打下坚实基础。每逢佳节，社区工作者就化身为“爱的使者”，将党的关怀与温暖，挨家挨户送到困难家庭。

心有特困，行有担当

任丽娜多次到生活困难户薛某某家中探望，使其深切感受到了社区浓浓的关爱。2024年11月的一个寒夜，任丽娜不顾恶劣的天气，带着生活物资、学习用品送到薛某某家中，并贴心地为孩子留下饭卡充值费。这份寒夜里的温暖，如同一束明亮的光，照亮了这个家庭。正如感谢信中所写，居民们真切体会到了社区“把住户视为亲人”的深厚情谊。

快速响应，民生痛点

在日常工作中，建材厂社区的工作人员用实际行动践行着责任与担当，全力构建“事事有回应”的民生服务闭环。无论是饭店噪音扰民，还是院落卫生死角等问题，只要居民有反映，社区工作人员必定随叫随到，第一时间响应处理，以最快的速度、最有效的方式解决问题。

激发群众，自治活力

社区还积极凝聚共建合力，通过一系列举措，成功激发居民的主人翁意识，引导居民积极参与社区治理，从“社区干、居民看”转变为“共参与、齐治理”的良好局面。如今，育才巷楼院内楼道干净整洁，居民们也自觉养成了讲文明、讲卫生的良好习惯，小区面貌焕然一新。

一面锦旗，凝聚着居民的满心认可；一封感谢信，诉说着社区服务的无尽温暖。索河街道建材厂社区用实实在在的行动，在基层治理的画卷上书写下了温暖动人的篇章。未来，建材厂社区将继续深耕民生服务领域，不断续写“为民办实事”的暖心故事，为基层治理注入更多温暖力量，全力擦亮居民的幸福底色，让社区成为居民心中最温暖的港湾。