据新浪财经报道，2024年10月至2025年4月，上海消保委联合复旦大学针对市场上共150款主流互联网保险产品开展测评，其中，医疗险产品80款，重疾险30款，意外险40款。

经测评发现，部分互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面、营销文案不规范、人工客服有缺失四大顽疾，蚂蚁保、京东保险经纪、水滴保、梧桐树等平台以及安盛天平、人保财险、泰康在线等多家保险公司的产品被点名。

报告指出，互联网保险产品以标准化、短周期、易上架为设计导向，弱化了传统保险中个性化适配与责任解释环节。这类“轻量化”设计虽提升承保效率，却放大了用户对保障边界的理解误差，用户在实际使用中常出现保障不匹配或不适用的情况。

互联网保险产品通过弱化免责体款，饥饿营销等方式，拖消费者入坑。

如在京东保险经纪平台销售的个人百万综合意外险（人保财险），宣称的“百万”保额仅仅是指航空意外责任，核心的意外身故保险金只有10万元。

蚂蚁保平台在推广“开门红”（年末保险机构为冲刺业绩采取的短期市场策略）时，其销售界面显示“今日仅剩XX单”的提示。这种行为容易造成消费者仓促决策，而非基于对产品本身的全面了解和评估。

除了上述两家平台，上海消保委还点名了蚂蚁保平台销售的众安保险“惠医保产品”以及梧桐树平台销售的人保财险“人保统护卫（互联网专属）”、太平洋产险“小蜜蜂5号综合意外险”。