5月27日,据财中社报道,有大量深蓝汽车老车主公开吐槽,汽车智能屏幕终于被“开机广告”占领了。
深蓝汽车在未征得车主同意的情况下,向其推送10000元S09专属购车券广告,被认为不顾老用户感受,且宣传手段“低俗”。
面对深蓝汽车在未经老车主同意的情况下,在汽车中控屏上投放新款汽车降价广告一事,深蓝汽车客服回应称,“广告是针对首任车主的感恩回馈,车主只能收到一次投放,会记录车主问题并作出相应改进。”
而在事件持续发酵后,深蓝汽车CEO邓承浩也发文公开道歉。
邓承浩表示,周末我走市场,接待了几个老车主,有一半都还不知道有一万元专属购车福利。“所以我给团队提了让更多客户知道这个权益的要求。是我的错误,抱歉,希望得到大家的谅解。”邓承浩说。
深蓝汽车官微此前表示,此次权益信息的推送,本意是希望感恩回馈深蓝车主,提醒已购首任车主查收深蓝S09专属购车券。未来,深蓝汽车不再通过车机通道给用户推送权益提醒。
深蓝汽车是长安汽车旗下的新能源车销量主力之一。2024年,长安汽车新能源车销售73.5万台,其中深蓝品牌2024年销量为24.4万台,阿维塔销量7.4万台。
其中,深蓝汽车单车收入15.3万元,而在进入2025年后,深蓝汽车持续发力全新车型和营销,打出了一定的声量,但此次车机营销让车主极为不满,但相比于其他车企,CEO快速回应道歉的做法,也值得称赞。
作者:杨启隆
编辑:丁力

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